Abstrak
Tamara Lalira Nasti, NIM 2230103075 (2026). Judul Skripsi: Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan dalam Meningkatkan Jumlah Peserta Didik di Madrasah Aliyah Swasta Darul Ulum Tigo Jangko. Program Studi Manajemen Pendidikan Islam, Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, UIN Mahmud Yunus Batusangkar. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan jumlah peserta didik di tengah persaingan antar lembaga pendidikan yang semakin kompetitif. MAS Darul Ulum Tigo Jangko merupakan salah satu madrasah yang berhasil menarik minat masyarakat dari berbagai daerah melalui berbagai strategi pemasaran yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi strategi pemasaran jasa pendidikan dalam meningkatkan jumlah peserta didik di MAS Darul Ulum Tigo Jangko. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Informan penelitian terdiri dari Kepala Madrasah Aliyah Darul Ulum Tigo Jangko, Ketua Tim Pemasaran, Wakil Kepala Bidang Kesiswaan, dan Koordinator Divisi Promosi tim Pemasaran,Wali Santri dan Santri MAS Darul Ulum Tigo Jangko. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) perencanaan strategi pemasaran jasa pendidikan dilakukan secara sistematis melalui identifikasi dan segmentasi pasar, positioning, diferensiasi produk, komunikasi pemasaran, serta perencanaan pelayanan pendidikan yang disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat; (2) pelaksanaan strategi pemasaran dilakukan melalui promosi ke berbagai daerah, penguatan citra madrasah berbasis pesantren, pengembangan program unggulan, pemanfaatan berbagai media promosi, serta pelayanan pendidikan yang baik. Strategi komunikasi dari mulut ke mulut word of mouth melalui santri, wali murid, dan masyarakat menjadi strategi yang paling berpengaruh dalam menarik minat calon peserta didik; dan (3) evaluasi strategi pemasaran dilakukan secara berkelanjutan melalui rapat dan musyawarah yang melibatkan pihak madrasah, yayasan, panitia penerimaan peserta didik baru, serta guru-guru terkait. Evaluasi difokuskan pada aspek identifikasi pasar, positioning, diferensiasi produk, komunikasi pemasaran, dan pelayanan pendidikan. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat dan jumlah peserta didik di MAS Darul Ulum Tigo Jangko.