Abstrak
Irfan Wahyudi, NIM 2230404085, Judul Skripsi: “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Cafe Candu Pitalah”. Program Studi Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar, 2026. Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah persaingan usaha kuliner yang semakin ketat sehingga pelaku usaha dituntut untuk memperhatikan kualitas pelayanan dan harga agar mampu memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya pada Cafe Candu Pitalah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga, baik secara parsial maupun simultan, terhadap keputusan pembelian konsumen pada Cafe Candu Pitalah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian di Cafe Candu Pitalah yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti (infinite population). Penetapan jumlah sampel menggunakan rumus Cochran, yaitu sebanyak 96 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan metode accidental sampling. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan nilai t hitung masing-masing sebesar 12,463 dan 5,942 yang lebih besar dari t tabel 1,986 pada tingkat signifikansi 0,000. Secara simultan, kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan nilai F hitung 97,702 > F tabel 3,09 dan tingkat signifikansi 0,000. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,678 berarti kedua variabel tersebut mampu menjelaskan 67,8% variasi keputusan pembelian konsumen, sedangkan sisanya 32,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, kualitas pelayanan dan harga menjadi faktor yang penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen pada Cafe Candu Pitalah. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Pembelian.