Abstrak
Sarah Safitri, NIM. 2230401105, Judul Skripsi “Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Masyarakat Terhadap Keputusan Memilih Bank Konvensional Dari Pada Bank Syariah (Studi Kasus Masyarakat Jorong Sutijo)”. Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar, tahun akademik 2026. Permasalahan dalam skripsi ini adalah dimana mayoritas masyarakat Jorong sutijo adalah beragama islam, tetapi masyarakat lebih banyak menggunakan bank konvensional dari pada bank syariah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan seperti faktor kualitas layanan, kemudahan, lokasi, kepercayaan, dan produk terhadap keputusan memilih bank konvensional dari pada bank syariah. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Sumber data penelitian ini adalah sumber data primer (masyarakat) dengan teknik pengumpulan data yaitu kuesioner yang disebarkan secara langsung kepada masyarakat Jorong Sutijo. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 89 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda, dengan bantuan perangkat lunak SPSS 26. Berdasarkan uji persial parsial (uji t) hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor minor variabel kualitas layanan sebesar -0.766 , lokasi sebesar 1.257 tidak berpengaruh signifikan sedangkan faktor mayor variabel kemudahan sebesar 2.171, kepercayaan sebesar 6.617 dan produk sebesar 4.101 berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih bank konvensional dari pada bank syariah pada masyarakat Jorong Sutijo. Secara uji simultan (uji f) terdapat pengaruh signifikan variabel kualitas layanan,kemudahan,lokasi,kepercayaan dan produk terhadap keputusan masyarakat memilih bank konvensional dari pada bank syariah yang dapat dilihat pada angka sebesar 65.371.