Abstrak
MUHAMMAD FADHIL, NIM 1930404072 dengan Judul Skripsi: “MEDIA PROMOSI KOKOPELLI KAFE DENGAN MENGGUNAKAN EPIC MODEL”. Jurusan Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negri Mahmud Yunus Batusangkar.Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah media promosi yang dilakukan oleh kokopelli kafe diukur dengan menggunakan metode EPIC model pada dimensi empati (empathy), persuasi (persuation), dampak (impact), dan komunikasi (communication) melalui media sosial facebook dalam melakukan kegiatan promosinya. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengukur efektifitas promosi yang dilakukan oleh kokopelli kafe melalui media online facebook dengan menggunakan metode EPIC model. Penelitian ini merupakan penelitian field research (penelitian lapangan) dengan pendekatan kuantitatif yang bersifat deskriptif. Populasi dalam penelitian ini merupakan pelanggan atau masyarakat yang menggunnakan akun facebookdan melihat promosi yang dilakukan oleh kokopelli kafe pada facebook. Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan yaitu kuesioner. Berdasarkan dari analisis yang dilakukan, dari seratus orang responden yang telah melakukan penilaian. Hasil penlitian ini menunjukkan bahwa promosi kokopelli kafe pada media online facebook berdasarkan dimensi empathy adalah 4,24 dikategorikan sangat efektif. Promosi kokopelli kafe pada media onlinefacebook berdasarkan dimensi persuation adalah 4,03 dikategorikan efektif. Promosi kokopelli kafe pada media online facebook berdasarkan dimensi impactadalah 3,97 dikategorikan efektif. Promosi kokopelli kafe pada media online facebook berdasarkan dimensi communication adalah 3,98 dikategorikan efektif. Berdasarkan hasil perhitungan promosi yang dilakukan oleh kokopelli kafe pada media online facebook dengan menggunakan EPIC rate maka diperoleh 4,05 dikategorikan efektif.