Abstrak
Putri Nurazizah, NIM 2030401095. Judul Skripsi: “Pengaruh Promosi Produk dan Pelayanan Bank Syariah Terhadap Minat Nasabah Bank Konvensional Pro Aktif Menggunakan Bank Syariah (Studi Kasus Nasabah Di Nagari Padang Magek Kecamatan Rmabatan)”. Progam Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Mahmud Yunus Batusangkar. Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah melihat seberapa besar pengaruh promosi, produk dan pelayanan bank syariah terhadap minat nasabah bank konvensional pro aktif menggunakan bank syariah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi, produk dan pelayanan bank syariah terhadap minat nasabah bank konvensional pro aktif menggunakan bank syariah. Jenis penelitian yang peneliti gunakan adalah jenis penelitian lapangan (Field Research) dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuesioner. Sampel yang digunakan sebanyak 96 responden nasabah di nagari padang magek kecamatan rambatan yang menggunakan bank syariah dan bank konvensional dengan teknik pengambilan sampel yaitu Purpusive Sampling. Teknik analisis data yang peneliti gunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS Versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi berpengaruh secara parsial terhadap minat nasabah pro aktif menggunakan bank syariah, nilai thitung 4,664 > ttabel 1,989. Produk berpengaruh secara parsial terhadap minat nasabah pro aktif menggunakan bank syariah, nilai thitung 2,536 > ttabel 1,989. Pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap minat nasabah pro aktif menggunakan bank syariah, nilai thitung 2,713 > 1,989. Promosi, produk dan pelayanan berpengaruh simultan terhadap minat nasabah pro aktif menggunakan bank syariah, dibuktikan dengan nilai Fhitung 64,808 > Ftabel 2,70 dengan nilai signifikan 0,000 0,05. Variabel bebas secara simultan mempengaruhi variabel tidak bebas sebesar 67,9% sisanya sebesar 32,1% dipengaruhi oleh variabel lainnya.