Hasil pencarian

Judul Tesis Implementasi Total Quality Management (TQM) di Pondok Pesantren Darussalam Kabupaten Dharmasraya

Apriyenti, NIM 242012026. Judul Tesis Implementasi Total Quality Management (TQM) di Pondok Pesantren Darussalam Kabupaten Dharmasraya. Program Studi Manajemen Pendidikan Islam, Program Pascasarjana Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar. Tesis ini mengkaji implementasi pendekatan Total Quality Management (TQM) dalam meningkatkan mutu lembaga pendidikan Islam di Pondok Pesantren Darusalam Kabupaten Dharmasraya. Penelitian dilatarbelakangi oleh tuntutan peningkatan kualitas pengelolaan pesantren secara berkelanjutan di tengah kompleksitas perkembangan pendidikan modern. TQM dipandang relevan karena menekankan perbaikan berkelanjutan, keterlibatan seluruh warga lembaga, serta kepemimpinan yang berorientasi mutu dan sejalan dengan nilai-nilai Islam seperti itqān dan amanah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi berperan serta, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi dengan informan utama pimpinan pesantren, tenaga pendidik dan kependidikan, serta pengelola unit pendidikan. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan, dengan keabsahan data dijaga melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi TQM di Pondok Pesantren Darusalam telah dilaksanakan melalui perencanaan mutu yang terarah, pelaksanaan program berbasis partisipasi seluruh unsur pesantren, serta evaluasi dan perbaikan berkelanjutan. Faktor pendukung implementasi TQM meliputi komitmen pimpinan pesantren, budaya kerja religius, koordinasi yang baik, serta dukungan stakeholder. Adapun faktor penghambatnya antara lain keterbatasan sumber daya manusia, perbedaan pemahaman terhadap konsep TQM, dan keterbatasan waktu dalam pelaksanaan monitoring mutu. Secara keseluruhan, penerapan TQM memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan mutu pengelolaan dan layanan pendidikan di Pondok Pesantren Darusalam Kabupaten Dharmasraya.

Analisis Kinerja Kepala Sekolah Berdasarkan Konsep Total Quality Management (TQM) di SMAN 1 Sungai Tarab

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran kepala sekolah dalam mengelola mutu pendidikan secara menyeluruh dan berkesinambungan melalui pendekatan Total Quality Management (TQM). Di SMAN 1 Sungai Tarab, implementasi TQM menjadi salah satu strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan dan budaya kerja kolaboratif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja kepala sekolah dalam menerapkan prinsip-prinsip TQM, meliputi perencanaan, pengambilan keputusan berbasis data, serta faktor pendukung dan tantangan yang dihadapi.Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari kepala sekolah, wakil kepala sekolah, guru, dan tenaga kependidikan di SMAN 1 Sungai Tarab. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah telah menunjukkan kinerja yang baik dalam implementasi TQM, khususnya dalam membangun budaya kerja partisipatif dan sistem pengambilan keputusan yang berbasis data. Guru dilibatkan secara aktif dalam perencanaan, evaluasi, dan pengembangan mutu pembelajaran. Faktor pendukungnya antara lain komunikasi yang terbuka, kepemimpinan yang responsif, dan dukungan dari tim manajerial. Namun, terdapat beberapa tantangan seperti masih adanya praktik senioritas di kalangan guru, persepsi orang tua yang belum sejalan, serta pemahaman tentang TQM yang belum merata di lingkungan sekolah

PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN KABUPATEN TANAH DATAR

Wahyu Hidayat, NIM: 2130304059. Judul Skripsi: “Penerapan Total Quality Management (TQM) Sebagai Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Tanah Datar”. Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah belum diketahuinya penerapan Total Quality Manajement di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Tanah Datar. Tujuan penelitian ini untuk melihat kualitas pelayanan yang ada, serta penerapan prinsip-prinsip TQM dalam meningkatkan kualitas pelayanan perpustakaan dan melihat kendala yang dihadapi dalam penerapan TQM. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Subjek penelitian ini adalah kepala bidang perpustakaan, pustakawan, dan pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Tanah Datar. Teknik pengumpulan data terdiri dari observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teknik menjamin keabsahan data menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan waktu. Hasil penelitian ini menunjukkan indikator kualitas pelayanan dengan menambah koleksi setiap tahun dan juga menambah koleksi digital. Sedangkan penerapan Total Quality Management (TQM) di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Tanah Datar dengan cara menerapkan prinsip-prinsip dari teori Hensler dan Brunell yang terdiri dari kepuasan pelanggan (pemustaka), respek terhadap setiap orang, manajemen berdasarkan fakta, dan perbaikan bersinambungan. Dan Faktor penghambat dan pendukung diantaranya yaitu dana, dukungan pemerintah, program pelatihan, dan promosi.

PELAKSANAAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DI PERPUSTAKAAN MTsN 17 TANAH DATAR

ErmayatiYusa Number 1830103021 THESIS TITLE "Total Implementation Quality Management in the MTsN 17 Tanah Datar library.” Thesis Faculty of Tarbiyah and Teacher Training, Islamic Education Management Department Mahmud Yunus Batusangkar State Islamic University 2023. This thesis discusses the Implementation of Total Quality Management in MTsN 17 Tanah Datar library. The problem formulation of this research I show to implement Total Quality Management in the MTsN 17 Tanah Datar library. The aim of this research is to find outhow to implement total quality management in the MTsN 17 Tanah Datar libraryThis research is field research that usesqualitative approach, taking the background of the MTsN 17Tanah Datar Library, Rambatan District, Tanah Datar Regency. TechniqueData collection was carried out through documentary interviews.The research results show that: Implementation of Total Quality Management at the MTsN 17 Tanah Datar library can be obtained through:Responsiveness, Assrance, empathy,Tangibles, Customer Satisfaction Respect to people, Speak with facts, Continuous improvement. Fromimplementation above can be concluded that the implementation of Total Quality Management at the MTsN 17 Tanah Datar library is running well

Analisis Manajemen Pengendalian Kualitas Layanan Sirkulasi dengan Perspektif Total Quality Management (TQM) di Perpustakaan Umum Kota Solok

Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah analisis manajemen pengendalian kualitas layanan sirkulasi di Perpustakaan Umum Kota Solok yang dilihat dari prinsip-prinsip Total Quality Management. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan analisis manajemen pengendalian kualitas layanan sirkulasi dengan perspektif Total Quality Management di Perpustakaan Umum Kota Solok, serta mendeskripsikan faktor pendukung dan penghambat pengendalian kualitas layanan sirkulasi di Perpustakaan Umum Kota Solok. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian ini menggunakan teknik triangulasi teknik, sumber dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan analisis manajemen pengendalian kualitas layanan sirkulasi dengan perspektif Total Quality Management di Perpustakaan Umum Kota Solok telah dilakukan dengan baik, yang dibuktikan dengan adanya peningkatan jumlah koleksi, kunjungan dan anggota setiap tahun, adanya kegiatan rutin seperti pengadaan buku setiap tahun dan layanan buku bergulir, adanya fasilitas yang memadai, adanya kotak kritik dan saran serta perbaikan sesegera mungkin. Akan tetapi, masih terdapat beberapa kendala yang menghambat pengendalian kualitas layanan sirkulasi, yaitu gedung yang masih kurang luas dan masih berada di lingkungan perkantoran, nomor pustaka yang sulit dihubungi, tidak dapat hanya bergantung pada sistem otomasi sehingga tetap perlu yang manual, dan pengadaan yang terbatas karena anggaran yang sedikit. Saran untuk pengelola Perpustakaan Umum Kota Solok adalah pengelola diharapkan segera memperbaiki dan meningkatkan unsur-unsur layanan yang masih memiliki kekurangan agar kualitas layanan dan citra baik yang telah diwujudkan dapat dipertahankan dan ditingkatkan.

Using Strategy Maps and the Balanced Scorecard Effectively

Total Quality Management

Total Quality Management

Total Quality Management

Total Quality Management

What Makes Total Quality Management Work

Data was gathered from a section survey of ASQ members to determine the obstacles associated with managing a successful quality transformation. The five most significant barriers to TQM were: (a) management's compensation was not tied to achieving quality goals, (b) employees are not trained in quality improvement skills, (c) there are not adequate resources to effectively employ total quality management, (d) employees are resistant to change, and (e) employees are not trained in problem identification and problem solving techniques. Factor analysis on the ratings of the twenty-one barriers to TQM revealed three underlying constructs: (a) lack of planning for quality, (b) lack of training on quality, and (c) lack of leadership for quality. These obstacles were found to be significantly related to specific potential outcomes that can be used to measure TQM success (or failure). The potential outcomes include frequent turnover of employees, frequent turnover of management, the cost/benefit ratio of implementing TQM, and quality improvement results rarely meet expectations. This provides a useful way to evaluate the significance of obstacles to TQM success, and therefore, provides guidance and direction for developing strategies for an effective quality transformation.

Launching Total Quality Management in the Bureau of Mines

First National Seminar on Total Quality Management, 22nd & 23rd August 1996

Total Quality Management: . Leader's guide

Total Quality Transformations

An Evaluation of the Total Quality Management Implementation Strategy for the Advanced Solid Rocket Motor Project at NASA's Marshall Space Flight Center

Human Dimensions For Total Quality Management

The Hunt For Quality Has Become The One And Only One Strategic Force Leading To Organisational Success And Growth In Both National And International Markets In The New Age Of Globalisation. The Organisations, Which Will Succeed, Are Those That Can Uphold A Dedication To Total Quality In Each And Every Organisational Function. In This Perspective, Managing People Effectively And Decorously Has Become More Indispensable Than Before. People Are The Major Basis Of Any Organised Endeavour. No Matter How Sophisticated The Quality Strategy Of The Organisation Is, It Won T Pass With Flying Colours Unless People Are Earnestly Involved And Committed To It. People Are Inexorably The Key To Achieve Quality. The Purpose Of The Present Book Is To Assist The Academics, Researchers, And In Particular Practitioners To Comprehend And Manage People In Their Endeavour To Achieve Quality.The Book Is Based Upon The Research Work Of The Authors On Human Dimension Of Total Quality Management Conducted At Rashtriya Ispat Nigam Limited/Vishakhapatnam Steel Plant, Which Is A Quintessence Of Successful Implementation Of Tqm Programme In The Indian Organisations. It Is A Minutiae Of The Strategic Concepts, Tools And Techniques Of Tqm, And Contemplates The Core Issue Of Tqm And Human Resource Interface. The Thrust Of The Book Is To Look At How Tqm Is Practised In Indian Organisations With An Accentuated Emphasis On The Role Of Hr Professionals And Various Human Factors, Diverse Challenges Brazen Out By Hr Professionals In The Course Of Tqm Implementation Etc. The Presentation Made In This Book, On Its Face, May Appear To Be Limited As It Is Based Upon The Findings Of A Study Carried Out In A Single Organisation. Nevertheless, It Is A Premeditated Attempt To Make A Detailed Inquiry Into The Issue.

Total Quality Management

This book has been written with the premise that no organisation can survive in an increasingly competitive business environment unless its primary focus is on offering quality products and services. Aimed at making the reader aware of the present scenario of quality management process in India, it presents an opportunity to:i. Learn the basic principles and tools of total quality management through practical experiences of Indian companies.ii. Clarify concepts by way of ample illustrations and end-of- chapter exercises.iii. Gain valuable insights through topical case studies.Total Quality Management is a useful tool, both for students and professionals in the corporate world.

Organizational Excellence Through Total Quality Management

Total Quality Management

This Book Explores The Topics Included In The Syllabus Of Anna University Extensively. A Reference Table On The Factors For Quality Control Charts, Numerical Examples For Each Control Chart, The Questions For Short Answers, And A Few Web Site Addresses Have Been Included To Obtain And Sustain The Interest Of The Student Community And The Teaching Fraternity.In This Second Edition, A Chapter Was Added With Details On Topics Such As Quality Circle, Zero Defects, Just In Time, Kanban And Poka Yoke To Cater For The Expectations Of The Students As Well As Teachers. The Details On 5S, Yy Analysis, Five W S And Two H S Analysis And Brainstorming Methodology Have Been Enlarged With Examples. Twenty-Three Case Studies Have Been Added In This Edition To Extend The Scope And Knowledge Of The Student Community. In Addition To This, Twelve Numerical Problems On Different Aspects Of Spc And Six Sigma As Illustrative Examples And The Enriched Question Bank Have Been Added For Clarity In Teaching And Learning.This Book Can Be Used As A Textbook By All The Final Year B.E./B.Tech. Students Of Anna University.