Judul Tesis Implementasi Total Quality Management (TQM) di Pondok Pesantren Darussalam Kabupaten Dharmasraya
Apriyenti, NIM 242012026. Judul Tesis Implementasi Total Quality Management (TQM) di Pondok Pesantren Darussalam Kabupaten Dharmasraya. Program Studi Manajemen Pendidikan Islam, Program Pascasarjana Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar. Tesis ini mengkaji implementasi pendekatan Total Quality Management (TQM) dalam meningkatkan mutu lembaga pendidikan Islam di Pondok Pesantren Darusalam Kabupaten Dharmasraya. Penelitian dilatarbelakangi oleh tuntutan peningkatan kualitas pengelolaan pesantren secara berkelanjutan di tengah kompleksitas perkembangan pendidikan modern. TQM dipandang relevan karena menekankan perbaikan berkelanjutan, keterlibatan seluruh warga lembaga, serta kepemimpinan yang berorientasi mutu dan sejalan dengan nilai-nilai Islam seperti itqān dan amanah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi berperan serta, wawancara mendalam, dan studi dokumentasi dengan informan utama pimpinan pesantren, tenaga pendidik dan kependidikan, serta pengelola unit pendidikan. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan, dengan keabsahan data dijaga melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi TQM di Pondok Pesantren Darusalam telah dilaksanakan melalui perencanaan mutu yang terarah, pelaksanaan program berbasis partisipasi seluruh unsur pesantren, serta evaluasi dan perbaikan berkelanjutan. Faktor pendukung implementasi TQM meliputi komitmen pimpinan pesantren, budaya kerja religius, koordinasi yang baik, serta dukungan stakeholder. Adapun faktor penghambatnya antara lain keterbatasan sumber daya manusia, perbedaan pemahaman terhadap konsep TQM, dan keterbatasan waktu dalam pelaksanaan monitoring mutu. Secara keseluruhan, penerapan TQM memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan mutu pengelolaan dan layanan pendidikan di Pondok Pesantren Darusalam Kabupaten Dharmasraya.