ThesisOpen AccessPDF tersedia
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK
NIA ANJARWATI, NIM 15301210073 Judul Skripsi ”Pengukuran Kinerja dengan Pendekatan Balance Scorecard Pada PT BPR Balerong Bunta”. Jurusan Ekonomi Syariah Kosentrasi Akuntansi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar, 2019.
Permasalahan dalam skripsi ini adalah laba PT BPR Balerong Bunta mengalami kenaikan dan penurunan tiap tahunnya, dan jumlah nasabah juga mengalami kenaikan dan penurunan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja PT BPR Balerong Bunta berdasarkan pendekatan Balance Scorecard.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Penelitian dilakukan di PT BPR Balerong Bunta, data yang diperoleh berupa dokumen, hasil wawancara dan hasil penyebaran kuesioner kepada 99 orang nasabah dan 14 karyawan PT BPR Balerong Bunta. Teknik analisis data yang digunakan adalah perspektif keuangan menggunakan rasio rentabilitas (ROA), rasio kualitas aset produktif (NPL), dan rasio likuiditas (LDR), perspektif pelanggan menggunakan kepuasan pelanggan, proses bisnis internal menggunakan rasio AETR dan untuk perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menggunakan kepuasan karyawan, produktifitas karyawan dan retensi karyawan.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja PT BPR Balerong Bunta ditinjau dari Perspektif Keuangan menghasilkan kinerja yang baik. Perspektif pelanggan menghasilkan kinerja yang baik. Perspektif proses bisnis internal menghasilkan kinerja yang baik. Dan untuk perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menghasilkan kinerja yang baik.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Febby tiara revinda, nim 15301210037 Judul Skripsi “Analisis Kinerja PT. Amanah Insanillahia Batusangkar Dengan Metode Balance Scorecard”. Jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar, 2019. Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah PT. Amanah Insanillahia Batusangkar saat ini mengukur kinerja perusahaan berdasarkan aspek keuangan dan belum mengukur kinerja dalam aspek nonkeuangan.Untuk itu, tujuan dari penelitian ini adalah mengukur dan menganalisis kinerja keuangan dan nokeuangan PT. Amanah Insanillahia Batusangkar dengan Metode Balance Scorecard. Jenis penelitian yang penulis gunakan adalah penelitian lapangan dengan metode deskriptif kuantitatif. Penelitian dilakukan di PT. Amanah Insanillahia Batusangkar. Penelitian mengambil data selama 1 tahun yaitu tahun 2017. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Amanah Insanillahia Batusangkar yaitu sebanyak 161 orang dan pelanggan PT. Amanah Insanillahia Batusangkar sebanyak 1.225 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini diambil dari jumlah karyawan dan pelanggan dengan menggunakan random samplingyaitu sebanyak 32 karyawan dan 302pelanggan. Data yang diperoleh dari penelitian ini berupa hasil dari laporan keuangan dan penyebaran kuesioner. Teknis analisis data yang penulis gunakan dari perspektif keuangan sebagai berikut: perspektif keuangan berdasarkan empat yaitu: rasio Likuiditas (cuurent ratio dan quick ratio), rasio Solvabilitas (total debt to asset dan total debt to equiy), rasio Rentabilitas dan rasio Profitabilitas (pengembalian equitas). Perspektif pelanggan menggunakan kepuasan pelanggan, pangsa pasar, akuisisi pelanggan dan retensi pelanggan. Perspektif proses bisnis internal dilihat dari proses inovasi, proses operasi dan layanan purna jual. Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menggunakan kepuasan karyawan, akuisisi karyawan dan retensi karyawan. Hasil penelitian yang dilakukan, menunjukan bahwa kinerja PT. Amanah Insanillahia Batusangkar ditinjau dari perspektif keuangan menghasilkan kinerja yang cukup baik. Perspektif pelanggan menghasilkan kinerja yang sangat baik. Perspektif proses bisnis internal menunjukkan hasil yang baik. Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran juga menunjukkan kinerja yang baik.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2023•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Surya Prasetya, NIM 1830403106 judul skripsi “Analisis Kinerja Perusahaan Dengan Menggunakan Metode Balance Scorecard (BSC) Pada PT.Fatir Djarum Aluih Batusangkar”. Jurusan Akuntansi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar, 2023. Masalah utama pada PT. Fatir Djarum Aluih Batusangkar hanya menerapkan konsep dari segi keuangan dan belum menerapkan pengukuran kinerja Balance Scorecard dalam perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Penilitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja PT. Fatir Djarum Aluih Batusangkar dengan pendekatan Balance Scorecard dengan beberapa aspek yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Penilitian ini menggunakan metodologi deskriptif kuantitatif. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan data sekunder untuk mengumpulkan informasi. Sumber data primer antara lain survey yang diberikan kepada responden dan wawancara dengan responden. Sumber data sekunder antara lain laporan keuangan, laporan laba rugi, informasi staf dan jumlah klien di PT. Fatir Djarum Aluih Batusangkar untuk tahun 2018-2022. Tujuan dari penilitian ini adalah: kinerja PT. Fatir Djarum Aluih Batusangkar dalam perspektif keuangan (NPM,ROI,ROE) perspektif pelanggan (tingkat pemerolehan,retensi dan profitabilitas pelanggan) perspektif proses bisnis internal (proses inovasi,layanan purna jual,dan proses operasi) perspektif pembelajaran dan pertumbuhan (tingkat produktifitas dan retensi karyawan).
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2023•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
WIDYA ENEKA PUTRI, NIM 1930403104, judul skripsi “Analisis Kinerja Perusahaan PT Pembangunan Perumahan (Persero) Tbk Dengan Pendekatan Metode Balanced Scorecard”. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Jurusan Akuntansi Syariah, UIN Mahmud Yunus Batusangkar. Permasalahan dalam skripsi ini adalah bagaimana kinerja perusahaan PT Pembangunan Perumahan Tbk menggunakan metode Balanced Scorecard. Penelitian ini bertujuan untuk menilai kinerja PT. PP Tbk dengan menggunakan Teknik penilaian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penilaian ke empat perspektif Balanced Scorecard, yaitu: perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah, data sekunder berupa laporan keuangan pada PT. PP Tbk Teknik analisis data yang digunakan adalah, perspekif keuangan dilihat dari ROA dan ROE, perspektif pelanggan dilihat dari penerimaan kas dari pelanggan, perspektif proses bisnis internal dilihat dari operating profit, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dilihat dari net income dan jumlah karyawan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa, berdasarkan perspektif keuangan dilihat dari Return on Equity (ROE) setiap periode mengalami Peningkatan dan Penurunan score sejak periode 2017-2021,dan Return on Asset (ROA) setiap periode juga mengalami penurunan dan peningkatan score periode 2017-2021, dilihat dari perpektif pelanggan PT PP Tbk diukur dengan penerimaan kas dari pelanggan dengan hasilnya Cukup Baik, hanya saja ditahun 2020 yang mengalami penurunan. Dilihat dari perspektif proses bisnis internal kinerja PT PP Tbk diukur dengan operating profit dengan mendapatkan hasil dari tahun 2017-2018 mengalami kenaikan pada periode 2019-2020 mengalami penurunan dan pada periode 2021 kembali mengalami peningkatan score. dan dilihat dari perspektif pertumbuhan dan pembelajaran kinerja PT PP Tbk diukur dengan menggunakan net income dan jumlah karyawan dengan memperoleh hasil yaitu pada periode 2017-2018 memiliki rentang score yang sama dan pada periode 2019-2020 mengalami penurunan score dan pada 2021 kembali mengalami peningkatan.
BookOpen AccessPDF tersedia
2020•Koleksi Perpustakaan
FEBBY TIARA REVINDA, NIM 15301210037 Judul Skripsi “Analisis Kinerja PT. Amanah Insanillahia Batusangkar Dengan Metode Balance Scorecard”. Jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar, 2019.
Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah PT. Amanah Insanillahia Batusangkar saat ini mengukur kinerja perusahaan berdasarkan aspek keuangan dan belum mengukur kinerja dalam aspek nonkeuangan.Untuk itu, tujuan dari penelitian ini adalah mengukur dan menganalisis kinerja keuangan dan nokeuangan PT. Amanah Insanillahia Batusangkar dengan Metode Balance Scorecard.
Jenis penelitian yang penulis gunakan adalah penelitian lapangan dengan metode deskriptif kuantitatif. Penelitian dilakukan di PT. Amanah Insanillahia Batusangkar. Penelitian mengambil data selama 1 tahun yaitu tahun 2017. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Amanah Insanillahia Batusangkar yaitu sebanyak 161 orang dan pelanggan PT. Amanah Insanillahia Batusangkar sebanyak 1.225 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini diambil dari jumlah karyawan dan pelanggan dengan menggunakan random samplingyaitu sebanyak 32 karyawan dan 302pelanggan. Data yang diperoleh dari penelitian ini berupa hasil dari laporan keuangan dan penyebaran kuesioner. Teknis analisis data yang penulis gunakan dari perspektif keuangan sebagai berikut: perspektif keuangan berdasarkan empat yaitu: rasio Likuiditas (cuurent ratio dan quick ratio), rasio Solvabilitas (total debt to asset dan total debt to equiy), rasio Rentabilitas dan rasio Profitabilitas (pengembalian equitas). Perspektif pelanggan menggunakan kepuasan pelanggan, pangsa pasar, akuisisi pelanggan dan retensi pelanggan. Perspektif proses bisnis internal dilihat dari proses inovasi, proses operasi dan layanan purna jual. Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menggunakan kepuasan karyawan, akuisisi karyawan dan retensi karyawan.
Hasil penelitian yang dilakukan, menunjukan bahwa kinerja PT. Amanah Insanillahia Batusangkar ditinjau dari perspektif keuangan menghasilkan kinerja yang cukup baik. Perspektif pelanggan menghasilkan kinerja yang sangat baik. Perspektif proses bisnis internal menunjukkan hasil yang baik. Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran juga menunjukkan kinerja yang baik.
