Abstrak
Shinta Murni, NIM: 2230404178 judul skripsi “Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian produk lipstik Wardah (Studi Kasus pada Generasi Z Desa Garut Provinsi Riau)” Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar. Persaingan industri kosmetik yang semakin ketat membuat perusahaan perlu memperhatikan faktor yang dapat memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Dalam penelitian ini, kualitas produk dan promosi menjadi faktor yang digunakan untuk melihat keputusan pembelian lipstik Wardah pada Generasi Z di Desa Garut Provinsi Riau. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk lipstik Wardah pada Generasi Z di Desa Garut Provinsi Riau. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan menyebarkan kuesioner terhadap Generasi Z Desa Garut Provinsi Riau. Adapun populasi pada penelitian ini berjumlah 1.799, sehingga sampel dalam penelitian ini sebanyak 95 responden. Teknik pengolahan data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi dengan menggunakan program SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Kualitas Produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dan variabel promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sedangkan secara simultan kualitas produk dan promosi secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas produk bukan faktor utama dalam keputusan pembelian, sedangkan promosi berperan dalam mendorong keputusan pembelian. Secara bersama-sama, kualitas produk dan promosi dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap lipstik Wardah. Kata kunci: kualitas produk, promosi, dan keputusan pembelian