Abstrak
TAUFIK ANDREAS, NIM 2130404171. Judul Skripsi “Analisis Strategi Pemasaran Pekanbaru Shopping Mall (PSM) Batusangkar Menggunakan SWOT”. Program Studi Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar. Penelitian ini membahas strategi pemasaran Pekanbaru Shopping Mall (PSM) Batusangkar dalam menghadapi persaingan bisnis ritel yang semakin kompetitif. Pertumbuhan sektor perdagangan dan meningkatnya jumlah pelaku usaha sejenis menuntut PSM untuk mampu mengoptimalkan potensi internal serta merespons dinamika lingkungan eksternal secara tepat. Penerapan strategi pemasaran yang efektif menjadi faktor penting dalam menjaga keberlanjutan usaha dan meningkatkan daya saing di pasar lokal. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh Pekanbaru Shopping Mall (PSM) Batusangkar serta mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang memengaruhi pelaksanaan strategi tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode SWOT. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran Pekanbaru Shopping Mall (PSM) Batusangkar telah berjalan efektif dalam memanfaatkan kekuatan internal untuk menghadapi persaingan eksternal. Kekuatan utama PSM meliputi keberagaman produk yang mengikuti tren, strategi harga yang kompetitif, promosi digital yang aktif, dan lokasi usaha yang strategis. Kelemahan yang masih ditemukan terdapat pada keterbatasan penerapan sistem pembayaran non-tunai dan pengelolaan promosi digital yang belum terstruktur. Peluang usaha terbuka melalui peningkatan minat belanja masyarakat dan pemanfaatan teknologi digital dalam kegiatan pemasaran. Ancaman utama berasal dari meningkatnya persaingan ritel modern dan platform e-commerce yang menawarkan kemudahan serta harga bersaing. Ditinjau dari perspektif bauran pemasaran (4P), strategi produk ( product ) PSM ditunjukkan melalui penyediaan produk yang beragam dan sesuai dengan kebutuhan konsumen; strategi harga ( price ) diterapkan dengan penetapan harga yang kompetitif dan terjangkau; tempat strategis ( place ) didukung oleh lokasi toko yang strategis dan mudah diakses; serta strategi promosi ( promosi ) dilakukan melalui pemanfaatan media sosial dan promosi digital, meskipun masih perlu pengelolaan yang lebih terstruktur dan optimal agar hasil yang dicapai lebih maksimal.