Abstrak
Vira Dila , NIM 2130404178, Judul Skripsi “Pengaruh Harga, Kemudahan Akses dan Electronic Word Of Mouth (EWOM) Terhadap Minat Pengguna Jasa Transportasi Online Maxim di Kota Bukittinggi” Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Permasalahan dalam penelitian ini adalah rendahnya harga, akses yang mudah dan ulasan yang bagus tidak membuat minat pengguna transportasi online maxim di kota Bukittinggi menjadi meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kemudahan akses dan electronic word of mouth (EWOM) terhadap minat pengguna jasa transportasi online maxim di kota Bukittinggi. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pendekatan deskriptif kuantitatif untuk menjawab masalah penelitian yang berkaitan dengan data berupa angka. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dengan cara menyebarkan kuesioner secara online. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat kota bukittinggi yang menggunakan transportasi online maxim dan sampel yang digunakan sebanyak 96 responden, cara menentukan banyak sampel dengan menggunakan rumus lemeshow. Teknik pengumpulan data mengunakan kuesioner. Peneliti mengolah data dengan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan uji statistik yang diolah mengunakan SPSS 23. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh bahwa pada variabel harga berpengaruh secara signifikan terhadap minat pengguna jasa transportasi online maxim. Variabel kemudahan akses berpengaruh secara signifikan terhadap minat pengguna jasa transportasi online maxim. Dan variabel electronic word of mouth (EWOM) berpengaruh secara signifikan terhadap minat pengguna jasa transportasi online maxim. Variabel harga, kemudahan akses dan electronic word of mouth (EWOM) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat pengguna jasa transportasi online maxim.