Abstrak
Pokok permasalahan dalam penelitian ini yaitu jenis reward dan punishment dan faktor penentu reward dan punishment pada karyawan di KSPPS BMT Al Fataya Payakumbuh, adapun pemicu masalah dalam penelitian ini adalah masih ada beberapa dari karyawan yang tidak terpengaruh oleh adanya reward dan punishment tersebut. Dan kadang masih ada juga yang lalai dalam pekerjaannya. Tujuan penelitian dalam skripsi ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan jenis reward dan punishment dan faktor penentu reward dan punishment pada karyawan di KSPPS BMT Al Fataya Payakumbuh. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang penulis lakukan dengan cara wawancara langsung kepada pihak BMT Al Fataya Payakumbuh untuk memperoleh data dan dokumentasi terkait dengan penelitian penulis. Teknis analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan verifikasi data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa jenis reward ada penghargaan ekstrinsik yang terdiri dari penghargaan finansial dan non finansial. Dimana penghargaan finansial berbentuk gaji, bonus, dan kompensasi tidak langsung, sedangkan penghargaan non finansial berbentuk pelatihan dan pengembangan, rekreasi, promosi, dan cuti. Adapun penghargaan intrinsik yang terdiri dari penyelesaian kerja dan pencapaian target. Sedangkan punishment yaitu hukuman ringan, hukuman sedang, dan hukuman berat. Adapun faktor penentu reward pada karyawan di KSPPS BMT Al Fataya Payakumbuh ialah prestasi: hasil, prestasi: tindakan dan perilaku. Sedangkan faktor penentu punishment ialah pelanggaran tingkat I.