Lewati ke konten utama
Beranda / Penulis

Profil penulis

SRI HANDAYANI

7 karya publik ditemukan.

2025: 12021: 12020: 12017: 22016: 1

Pengaruh Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada KPSPAMS Suka Maju Buki Tamasu Nagari Balimbing Kabupaten Tanah Datar

· Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

SRI HANDAYANI, NIM 1630403105, Judul SKRIPSI “Pengaruh Harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada KPSPAMS Suka Maju Bukit Tamasu Nagari Balimbing Kabupaten Tanah Datar”. Jurusan Ekonomi Syariah / Manajemen Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Batusangkar, Tahun 2020. Permasalah dalam penelitian ini adalah adanya kenaikan dan penambahan biaya yang diberlakukan KPSPAMS Suka Maju Bukit Tamasu seperti pertambahan harga denda dan harga beban yang dilakukan tanpa sosialisasi kepada pelanggan, dan juga kurangnya respon petugas terhadap keluhan-keluhan yang dialami oleh pelanggan KPSPAMS Suka Maju Bukit Tamasu. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada KPSPAMS Suka Maju Bukit Tamasu. Jenis penelitian digunakan adalah penelitian lapangan field research dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan data menggunakan kuisioner, dengan sampel sebanyak 72 responden. Teknik analisis data menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan thitung sebesar 2,409 > ttabel 1,666 dan signifikansi sebesar 0,019 0,05, kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dimana thitung sebesar 12,817 > ttabel 1,666 dengan signifikansi sebesar 0,000 0,05, sedangkan secara bersama-sama harga dan kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan hasil yang diperoleh Fhitung sebesar 154.613 lebih besar Ftabel sebesar 3,13 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari taraf signifikan 0,05. Koefisien determinasi (R square) sebesar 0,818, artinya persentase sumbangan pengaruh harga dan kualitas layanan sebesar 81,8% terhadap kualitas layanan, sedangkan sisanya sebesar 18,2% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Dampak Penggunaan Smartphone Pada Perilaku Siswa Di SMPN 2 Sungayang.

2025 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

ABSTRAK SRI HANDAYANI. NIM 1830108075 Judul Skripsi: Dampak Penggunaan Smartphone Pada Perilaku Siswa Di SMPN 2 Sungayang. Fakultas Tarbiyah Dan Ilmu Keguruan Program Studi Bimbingan Dan Konseling Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi pada era digital telah membawa dampak besar dalam kehidupan, termasuk di kalangan siswa SMP. Salah satu teknologi yang paling berpengaruh adalah smartphone, yang kini tidak hanya berfungsi sebagai alat komunikasi, tetapi juga sebagai sarana hiburan, akses informasi, dan media sosial. Namun, penggunaan smartphone yang berlebihan dapat menimbulkan berbagai dampak negatif, seperti penurunan konsentrasi belajar, gangguan interaksi sosial, hingga perubahan perilaku siswa. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dampak penggunaan smartphone terhadap perilaku siswa serta peranan layanan Bimbingan dan Konseling (BK) dalam membantu siswa mengelola penggunaan smartphone secara bijak di SMPN 2 Sungayang. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, terhadap siswa, guru BK. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan smartphone memberikan dampak positif bagi siswa berupa kemudahan dalam mengakses informasi, peningkatan keterampilan digital, serta sarana komunikasi yang efektif. Namun demikian, ditemukan pula dampak negatif yang berkaitan dengan perilaku belajar, sosial, dan emosional. Dari aspek belajar, smartphone dapat menurunkan motivasi belajar dan konsentrasi siswa. Dari aspek sosial, penggunaan yang berlebihan memengaruhi interaksi langsung antar siswa dan menimbulkan kecenderungan menarik diri dari lingkungan sekitar. Sementara itu, dari aspek emosional, muncul gangguan pola tidur, perubahan suasana hati, hingga gejala kecanduan.

PENERAPAN METODE MULTISENSORI DALAM MENINGKATKAN KEMAMPUAN MEMBACA PERMULAAN ANAK KELOMPOK B DI RA AL-HASANAH DHARMASRAYA

2021 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

JUWITA SRI HANDAYANI, NIM 1730109025, Judul Skripsi “PENERAPAN METODE MULTISENSORI DALAM MENINGKATKAN KEMAMPUAN MEMBACA PERMULAAN ANAK KELOMPOK B DI RA AL-HASANAH DHARMASRAYA”, Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, Jurusan Pendidikan Islam Anak Usia Dini, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar, 2021. Masalah dalam penelitian ini adalah rendahnya kemampuan membaca permulaan anak. Terlihat dari anak yang belum menguasai huruf vokal dan konsonan, anak yang sulit membedakan huruf b, d dan q, anak yang ragu-ragu dalam membaca dan metode pengajaran membaca yang kurang maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peningkatan kemampuan membaca permulaan anak kelompok B di RA Al-Hasanah Dharmasraya setelah diterapkannya metode multisensori. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif metode eksperiman dengan Pre Eksperimental Design tipe one group pretest-posttest design. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa RA Al-Hasanah Dharmasraya dan sampel pada penelitian ini adalah anak kelas B1. Instrumen yang digunakan lembar observasi dengan teknik pengumpulan data observasi dan tes. Menggunakan teknik analisis data uji normalis, homogenitas, normalitas gain, dan uji t. Nilai t tabel pada taraf signifikan 5% yaitu 2,09 dan hasil penelitian uji hipotesis bahwa to yaitu 33,88 > 2,09 karena to lebih besar dari tt maka hipotesis nihil (ho) yang diajukan ditolak dan hipotesis alternatif (ha) diterima. Pada hasil uji N-Gain menunjukkan hasil skor 0,78 yang berada pada 0,70 g 1.00 dengan interpresentasi tinggi. Maka dapat disimpulkan bahwa penerapan metode multisensori dapat meningkatkan kemampuan membaca permulaan anak kelompok B di RA Al-Hasanah Dharmasraya.

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA KPSPAMS SUKA MAJU BUKIT TAMASU NAGARI BALIMBING KABUPATEN TANAH DATAR

2020 · Book · Koleksi Perpustakaan

SRI HANDAYANI, NIM 1630403105, Judul SKRIPSI “Pengaruh Harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada KPSPAMS Suka Maju Bukit Tamasu Nagari Balimbing Kabupaten Tanah Datar”. Jurusan Ekonomi Syariah / Manajemen Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Batusangkar, Tahun 2020. Permasalah dalam penelitian ini adalah adanya kenaikan dan penambahan biaya yang diberlakukan KPSPAMS Suka Maju Bukit Tamasu seperti pertambahan harga denda dan harga beban yang dilakukan tanpa sosialisasi kepada pelanggan, dan juga kurangnya respon petugas terhadap keluhan-keluhan yang dialami oleh pelanggan KPSPAMS Suka Maju Bukit Tamasu. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada KPSPAMS Suka Maju Bukit Tamasu. Jenis penelitian digunakan adalah penelitian lapangan field research dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan data menggunakan kuisioner, dengan sampel sebanyak 72 responden. Teknik analisis data menggunakan aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan thitung sebesar 2,409 > ttabel 1,666 dan signifikansi sebesar 0,019 < 0,05, kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dimana thitung sebesar 12,817 > ttabel 1,666 dengan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, sedangkan secara bersama-sama harga dan kualitas layanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan hasil yang diperoleh Fhitung sebesar 154.613 lebih besar Ftabel sebesar 3,13 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari taraf signifikan 0,05. Koefisien determinasi (R square) sebesar 0,818, artinya persentase sumbangan pengaruh harga dan kualitas layanan sebesar 81,8% terhadap kualitas layanan, sedangkan sisanya sebesar 18,2% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

PINTAR BAHASA INDONESIA SUPERLENGKAP

2016 · Book · Koleksi Perpustakaan

Buku ini berisi tata bahasa dan ejaan yang disempurnakan, seperti penulisan huruf, penulisan tanda baca, kata baku dan tidak baku, penyerapan istilah, makna kata dan dan pertalian makna, serta gaya bahasa. Selain itu, dilengkapi pula dengan ragam tulisan fiksi dan non fiksi yang disertai tips dan contoh, strategi menembus media, serta motivasi menulis. Hal ini mengingat antara tata bahasa, EYD, dan bidang penulisan adalah hal yang tak bisa dipisahkan. Buku ini diuraikan dengan gaya popular. -Indonesia Tera-