Abstrak
ANGGUN PERTIWI, NIM. 15301100015, dengan judul skripsi: “MANAJEMEN PRODUK JASA BANK GARANSI iB DALAM POLA PENJAMINAN KONTRA BANK GARANSI DI BANK SYARIAH BUKOPIN CABANG BUKITTINGGI”. Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Batusangkar 2019. Dalam penulisan skripsi ini yang menjadi permasalahan adalah bagaimana prosedur dan persyaratan penerbitan bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi di Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi, bagaimana manfaat (benefit) bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi bagi Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi, dan apa saja kendala-kendala bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi di Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur dan persyaratan penerbitan bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi, untuk mengetahui manfaat (benefit) bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi, dan untuk mengetahui kendala-kendala bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi di Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi. Jenis penelitian yang digunakan adalah field research (penelitian lapangan) yang bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang menggambarkan manajemen produk jasa bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi di Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan terkait: Pertama, prosedur dan persyaratan penerbitan bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi di Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi adalah secara umum, yaitu tentang prosedur analisis kelayakan kontraktor atau principal dan pemenuhan persyaratan badan usaha yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Bank Syariah Bukopin dan khusus, yaitu tentang prosedur analisis kelayakan kontraktor atau principal dan pemenuhan dokumen-dokumen legalitas usaha yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku di Bank Syariah Bukopin. Kedua, manfaat (benefit) bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi bagi Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi adalah, sebagai penerimaan biaya administrasi dalam bentuk provisi dan komisi, pengendapan dana stor jaminan yang merupa kan dana murah, dan sebagai pelayanan kepada nasabahnya agar nasabah menjadi loyal kepada Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi. Ketiga, Kendala-kendala bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi di Bank syariah Bukopin Cabang Bukittinggi adalah, kendala internal yang berkaitan dengan Bank Syariah Bukopin Cabang Bukittinggi tentang pemenuhan kelengkapan dokumen asli atau fotocopy dan kendala eksternal yang berkaitan dengan permasalahan yang ada pada kontraktor atau principal bank garansi iB dalam pola penjaminan kontra bank garansi. Misalnya kegagalan kontrak disebabkan oleh kesalahan principal atau kontraktor dalam suatu proyek