Abstrak
Riri Oktavia, NIM: 2130103085. Judul Skripsi: “Strategi Membangun Brand Image dalam Meningkatkan Keunggulan Kompetitif lembaga Pendidikan di SDIT Insan Madani Batusangkar” Program Studi Manajemen Pendidikan Islam, Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, Universtas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah meningkatnya persaingan antar lembaga pendidikan, sehingga setiap sekolah diharapkan mampu membangun citra positif agar dapat menarik kepercayaan dan minat masyarakat. Kondisi ini menjadi tantangan tersendiri bagi sekolah baru seperti SDIT Insan Madani Batusangkar yang belum memiliki alumni dan masih perlu membangun reputasi di mata masyarakat. Tantangan ini semakin besar bagi sekolah swasta, karena sering kali terdapat perbedaan antara harapan orang tua terhadap metode dan layanan pendidikan dengan kebijakan yang telah ditetapkan pihak sekolah. Hal ini terjadi karena tingkat intervensi orang tua pada sekolah swasta cenderung lebih tinggi, mengingat mereka turut berkontribusi dalam pembiayaan pendidikan. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi membangun brand image SDIT Insan Madani Batusangkar dalam meningkatkan keunggulan kompetitif lembaga pendidikan, serta menganalisis bagaimana strategi tersebut berkontribusi terhadap daya saing sekolah. Fokus penelitian ini mencakup strategi yang diterapkan sekolah dalam membangun brand image dan implikasinya terhadap keunggulan kompetitif lembaga. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan atau verifikasi sesuai dengan model Miles & Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SDIT Insan Madani Batusangkar menerapkan strategi terencana dan sistematis dalam membangun brand image untuk menghadapi persaingan pendidikan. Strategi tersebut meliputi pengembangan program unggulan, inovasi kurikulum Islami, pengembangan fasilitas dan lingkungan belajar, peningkatan kualitas guru, pembinaan karakter siswa, serta pemanfaatan media promosi seperti media sosial, brosur, event sekolah, dan Word of Mouth. Implementasi strategi ini berhasil membentuk citra positif sekolah, meningkatkan kepercayaan masyarakat, menarik minat pendaftar, memperkuat posisi kompetitif, dan memastikan keberlanjutan lembaga sebagai sekolah Islam terpadu yang modern, religius, dan terpercaya.