Abstrak
ILHAM RAHMADANI, NIM 2130302026. Judul Skripsi: “Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Ramah Lingkungan Viroom.Craft”. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang bagaimana strategi komunikasi pemasaran produk Ramah Lingkungan pada PT Viroom.Craft. Metode Penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan jenis penelitian descriptive research. Data yang dianalisis merupakan hasil wawancara mendalam dengan Direktur Utama dan Manager Pemasaran di PT Viroom.Craft. Instrumen kunci dalam penelitian ini adalah peneliti sendiri. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang telah didapat akan dianalisis dengan cara reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Sedangkan teknik penjamin keabsahan data penelitian yaitu menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PT Viroom.Craft dalam memasarkan produk Ramah Lingkungan adalah dengan memanfaatkan media sosial Instagram sebagai media promosi, mengikuti berbagai kegiatan eksternal untuk membangun relasi bisnis, kemudian menjalin hubungan emosional serta membangun loyalitas dan kepercayaan konsumen . Strategi Komunikasi Pemasaran yang diimplementasikan oleh Viroom.Craft dalam memasarkan produk berdasarkan bauran komunikasi pemasaran antara lain yaitu pemasaran pribadi, acara dan pengalaman, serta hubungan masyarakat dan publisitas. Karna target pasarnya yang spesifik, Viroom.Craft perlu fokus pada upaya membangun kesadaran merek dan loyalitas yang kuat melalui komunikasi langsung dengan konsumen.