Abstrak
NAZLA NUR AZIZAH.C, NIM 2030404098, Judul Skripsi “Analisis Gaya Kepemimpinan Wali Nagari Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Kantor Wali Nagari Kumango Kecamatan Sungai Tarab”. Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah penerapan gaya kepemimpinan wali nagari dalam meningkatkan pelayanan publik dan proses penyelenggaraan pelayanan publik di kantor Wali Nagari Kumango Kecamatan Sungai Tarab. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis gaya kepemimpinan Wali Nagari dalam meningkatkan pelayanan publik dan untuk mengetahui proses penyelenggaraan pelayanan publik di kantor Wali Nagari Kumango Kecamatan Sungai Tarab. Metode penelitian ini adalah metode kualitatif, jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan (field research), sumber data berasal dari data primer dan sekunder, metode pengumpulan data berdasarkan hasil wawancara, dan hasil analisa diuji menggunakan triangulasi sumber data. Hasil penelitian menjelaskan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan Wali Nagari Kumango adalah gaya kepemimpinan demokrasi. Kepemimpinan demokratis yang diterapkan Wali Nagari yaitu berupa adanya hubungan kerjasama yang baik dari atasan ke bawahan maupun sebaliknya, pengambilan keputusan dilakukan dengan musyawarah, penyampaian informasi disampaikan dengan jelas, dan semua orang bebas mengemukakan pendapatnya, didalam organisasi semuanya mempunyai nilai dan hak dan yang sama. Gaya kepemimpinan inilah yang mampu mendorong kinerja semua perangkat Nagari untuk meningkatkan pelayanan publik.