Abstrak
Fitria Ersya, NIM 1930404034, Judul Skripsi “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Kelok Salayang Kota Padang Panjang Timur” Program Studi Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Mahmud Yunus Batusangkar. Permasalahan dalam penelitian ini adalah seberapa besar pengaruh antara kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian pada Rumah Makan Kelok Salayang Kota Padang Panjang Timur. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan pengaruh kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian pada Rumah Makan Kelok Salayang Kota Padang Panjang Timur. Jenis penelitian yang digunakan adalah field research atau penelitian lapangan dengan deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada Rumah Makan Kelok Salayang Kota Padang Panjang Timur. Sampel yang yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 96 orang responden menggunakan persamaan lemeshow. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa H01 diterima dan Ha1 ditolak maka tidak terdapat pengaruh antara Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Rumah Makan Kelok Salayang Kota Padang Panjang Timur. Hal ini dapat dibuktikan berdasarkan hasil uji t pada program SPSS 25 dapat dilihat nilai thitung variabel Kualitas Pelayanan sebesar 1,842 ttabel sebesar 1,98580 dan nilai sig untuk Kualitas Pelayanan adalah sebesar 0,069 besar dari 0,05, Terdapat pengaruh antara Lokasi dengan Keputusan Pembelian pada Rumah Makan Kelok Salayang Kota Padang Panjang Timur. Yang kedua H02 ditolak dan Ha2 diterim hal ini dapat dibuktikan berdasarkan hasil dari uji t pada program SPSS 25 dimana nilai thitung variabel Lokasi sebesar 4,321 > ttabel sebesar 1,98580 dan nilai sig untuk Lokasi sebesar 0,000 kurang dari 0,05. Yang ketiga Ha3 diterima bahwa terdapat pengaruh antara Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian pada Rumah Makan Kelok Salayang Kota Padang Panjang Timur secara simultan hal ini dibuktikan berdasarkan hasil dari Uji F pada program SPSS 25 dapat diilihat bahwa nilai Fhitung sebesar 20,947 > Ftabel sebesar 3,09 dan nilai signifikan sebesar 0,000 kurang dari () 0,05.