Abstrak
ABSTRAK Elin Purbasari, NIM 14 202 031 Judul Skripsi : “Minat Nasabah Dalam Menggunakan Layanan SMS Banking pada Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar”. Jurusan Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Batusangkar. Permasalahan dalam Skripsi ini adalah seberapa besar minat nasabah dalam menggunakan layanan SMS banking pada Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar. Tujuan pembahasan untuk menjelaskan seberapa besar minat nasabah dalam menggunakan layanan SMS banking dari sisi kualitas pelayanan, fasilitas dan harga pada Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar. Jenis penelitian yang penulis gunakan adalah field research (penelitian lapangan) dengan teknik deskriptif kuantitatif untuk menggambarkan dan menjelaskan data-data dari permasalahan yang diteliti. Teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah kuesioner. Sedangkan analisis data yang digunakan adalah analisis statistik dalam bentuk bilangan. Hasil penelitian yang telah penulis lakukan menunjukkan bahwa minat nasabah dalam menggunakan layanan SMS banking pada Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar lebih dipengaruhi oleh fasilitas. Interprestasi pencapaian responden untuk variabel fasilitas lebih tinggi dibandingkan dengan variabel lainnya yaitu 67% dengan kategori berminat, yang kedua dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dengan interpretasi pencapaian responden 65% dengan kategori berminat, yang ketiga dipengaruhi oleh harga dengan interprestasi pencapaian responden 42% dengan kategori cukup berminat. Sedangkan hasil rekapitulasi distribusi penilaian masing-masing variabel diperoleh nilai minat nasabah yaitu 36% dengan katergori kurang berminat. Hal ini menunjukkan bahwa nasabah kurang berminat dalam menggunakan layanan SMS banking pada Bank Nagari Cabang Syariah Batusangkar. Kata kunci : Nasabah, Minat, Layanan SMS Banking