Abstrak
Hanifan Purnama. NIM 2230302025. Pengaruh Strategi Viral Marketing melalui Konten Video Pendek pada Akun TikTok @puncak.batudindiang terhadap Minat Berkunjung Wisatawan dengan Trust in Content sebagai Variabel Mediasi. Skripsi, Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam, Fakultas Ushuluddin, Adab dan Dakwah, Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar, 2026. Pertumbuhan pengguna TikTok yang pesat di Indonesia membuka peluang bagi destinasi wisata lokal untuk memanfaatkan konten video pendek sebagai media promosi digital, sebagaimana ditunjukkan oleh akun @puncak.batudindiang yang mempromosikan Panorama Puncak Batudindiang di Kabupaten Tanah Datar, Sumatera Barat. Namun demikian, viralitas suatu konten tidak selalu berbanding lurus dengan tingkat kepercayaan maupun minat berkunjung wisatawan, sehingga diperlukan kajian mengenai peran Trust in Content sebagai variabel yang menjembatani pengaruh tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Strategi Viral Marketing terhadap Minat Berkunjung wisatawan, baik secara langsung maupun melalui Trust in Content sebagai variabel mediasi, serta mengeksplorasi strategi kreatif pengelola akun dalam membangun konten viral. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain sequential explanatory, yang diawali dengan pengumpulan dan analisis data kuantitatif melalui kuesioner terhadap 104 responden menggunakan analisis regresi bertahap dan uji bootstrapping, dilanjutkan dengan wawancara mendalam terhadap sepuluh informan untuk memperdalam dan menjelaskan temuan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi Viral Marketing berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap Minat Berkunjung (β1 = 0,984; Sig. = 0,000) dan terhadap Trust in Content (β2 = 0,714; Sig. = 0,000). Trust in Content juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap Minat Berkunjung (β4 = 0,400; Sig. = 0,000) dan memediasi secara parsial pengaruh Viral Marketing terhadap Minat Berkunjung sebesar 29,0% (efek tidak langsung = 0,2859; 95% CI Bootstrap [0,087; 0,520]). Temuan kualitatif mengungkap bahwa keberhasilan viralitas konten didorong oleh visual panorama alam yang autentik dan minim rekayasa, siaran langsung pada waktu sunrise dan sunset, serta pemilihan musik lintas usia, sekaligus menunjukkan bahwa peran Trust in Content dapat melemah pada wisatawan yang telah memiliki pengalaman kunjungan langsung.