Abstrak
Muhammad Syahrul, NIM. 2230404125. Judul Skripsi “Pengaruh Media Sosial, Inovasi Produk, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Café Miebangcat Batusangkar.” Program Studi Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Masalah pokok dalam penelitian ini adalah jumlah pengunjung Café Miebangcat Batusangkar yang mengalami kondisi berbeda dengan café sejenis yang cenderung lebih aktif dalam promosi digital, pengembangan produk, dan peningkatan pelayanan untuk menarik keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial, inovasi produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Café Miebangcat Batusangkar. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen Café Miebangcat Batusangkar, dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden menggunakan rumus Lemeshow. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial media sosial, inovasi produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Café Miebangcat Batusangkar. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa media sosial, inovasi produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen pada Café Mie Bangcat Batusangkar. Secara parsial maupun simultan, ketiga variabel tersebut terbukti mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen cefe mie bangcat batusangkar