Abstrak
ABSTRAK Yelsi Destiani, NIM. 2030404152, Judul Skripsi “Strategi Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata Kota Padang Panjang Dalam Meningkatkan Kunjungan Wisatawan”. Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan strategi komunikasi pemasaran Dinas Pariwisata Kota Padang Panjang untuk meningkatkan kunjungan wisatawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi peningkatan atau penurunan kunjungan wisatawan ke Kota Padang Panjang. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Subyek penelitian ini adalah kegiatan pemasaran Dinas Pariwisata Kota Padang Panjang dalam menerapkan strategi komunikasi pemasaran untuk meningkatkan kunjungan wisatawan proses pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Data dianalisis dengan tiga cara: reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan akhir. Hasil Penelitian menunjukan bahwa (1) Strategi Komunikasi Pemasaran Dinas Pariwisata Kota Padang Panjang dalam meningkatkan kunjungan Wisatawan yaitu melakukan berbagai bentuk komunikasi pemasaran seperti melalui personal selling, advertising, dan direct marketing. (2) Faktor Peningkatan dan Penurunan Dinas Pariwisata Kota Padang Panjang dalam melakukan pemasaran ada dua, pertama faktor peningkatan, yaitu Padang Panjang sudah dikenal oleh berbagai kalangan masyarakat luas dengan keindahan objek wisatanya yang menarik untuk dikujungi serta event-event yang diadakan di Kota Padang Panjang, kedua Fakfor penurunan, yaitu adanya bencana alam seperti banjir dan terjadinya muncul virus covid -19. Implikasi penelitian ini adalah (1) Menjadi seorang pemasar tentu tidaklah mudah. Dibutuhkan keahlian untuk menyampaikan pesan yang ingin disampaikan kepada calon pengunjung. Pengiriman yang baik akan menarik perhatian dan minat pengunjung yang berkunjung ke Kota Padang Panjang. (2) Penelitian ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi pemasaran dan promosi Dinas Pariwisata Kota Padang Panjang dalam meningkatkan kunjungan wisatawan.