Abstrak
ABSTRAK ADHETIA RETNO SARI, NIM: 1730406001, judul Skripsi “Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Minat Kunjung Ulang Wisatawan (Repeater Guest) pada Objek Wisata Banto Royo”. Jurusan Pariwisata Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar, Tahun 2021. Pokok permasalahan dalam SKRIPSI ini adalah apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi minat kunjung ulang wisatawan pada objek wisata Banto Royo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi minat kunjungan ulang wisatawan. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (Field Research), untuk mendapatkan data-data permasalahan yang diteliti. Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan adalah melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Pengolahan data dilakukan secara deskriptif kualitatif, kemudian diuraikan serta melakukan klarifikasi terhadap aspek masalah tertentu dan memaparkan melalui kalimat yang efektif. Dari penelitian yang penulis lakukan di lapangan dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi minat kunjung ulang wisatawan pada objek wisata Banto Royo dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu faktor daya tarik wisata, faktor kualitas pelayanan dan promosi. Daya tarik wisata Banto Royo yang mempengaruhi minat kunjungan ulang wisatawan adalah keindahan alam rawa dan keindahan perbukitan yang digunakan oleh wisatawan untuk refreshing, atraksi wisata perahu air dan wahana bermain anak. Kualitas pelayanan yang mempengaruhi minat kunjungan ulang wisatawan adalah pelayanan pemandu wisata yang diberikan oleh pengelola objek wisata sangat memberikan kenyamanan bagi wisatawan. Dan bentuk promosi yang mempengaruhi minat kunjungan ulang wisatawan adalah setiap acara yang dilakukan wisatawan di objek wisata dan kegiatan lainnya selalu di posting oleh pengelola melalui media sosial sehingga membuat wisatawan ingin melakukan kunjungan ulang, promosi lainnya yaitu informasi yang diterima oleh wisatawan secara mulut kemulut (word of mouth).