PENYELENGGARAAN LAYANAN PERPUSTAKAAN BAGI PENYANDANG DISABILITAS DI UPT PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG HATTA (STUDI: PADA KETIADAAN LAYANAN KHUSUS)
Qintan Anantasya NIM, 2230304041 dengan judul skripsi “Penyelenggaraan Layanan Perpustakaan bagi Penyandang Disabilitas di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta (Studi: pada Ketiadaan Layanan Khusus)”. Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam, Fakultas Ushuluddin Adab dan Dakwah, Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah belum tersedianya layanan khusus bagi penyandang disabilitas di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta, meskipun telah tersedia beberapa fasilitas fisik pendukung, sehingga akses layanan dan pemenuhan kebutuhan informasi bagi penyandang disabilitas belum optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan penyelenggaraan layanan perpustakaan bagi penyandang disabilitas dalam kondisi ketiadaan layanan khusus, mengidentifikasi kendala yang dihadapi penyandang disabilitas dalam mengakses layanan perpustakaan, serta menganalisis peran dan upaya pustakawan dalam menyelenggarakan layanan yang inklusif. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik penjaminan keabsahan data menggunakan triangulasi sumber, triangulasi teknik, dan triangulasi waktu. Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan perpustakaan bagi penyandang disabilitas masih dilaksanakan dalam kerangka layanan umum tanpa adanya mekanisme layanan khusus yang adaptif, kendala utama terletak pada keterbatasan koleksi aksesibel, sistem layanan, serta kebijakan kelembagaan, dan peran pustakawan dalam layanan inklusif masih bersifat situasional serta bergantung pada inisiatif personal. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta telah berupaya menyelenggarakan layanan bagi seluruh pemustaka, namun pengembangan layanan perpustakaan yang inklusif bagi penyandang disabilitas masih perlu ditingkatkan melalui penguatan kebijakan, sistem layanan, dan kapasitas pustakawan agar dapat memenuhi kebutuhan informasi pemustaka secara lebih optimal.