Abstrak
ABSTRAK Rahmad Annuzul. NIM 2230302048, Judul Skripsi: “Upaya Dinas Komunikasi dan Informatika kota Padang Panjang dalam Meningkatkan Literasi Digital pada Masyarakat dalam Menanggulangi Penipuan Online”. Program Sarjana Program Studi Komunikasi Dan Penyiaran Islam, Fakultas Ushuluddin Adab Dan Dakwah (FUAD) Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kasus penipuan online seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang pesat, sementara tingkat literasi digital masyarakat masih relatif rendah. Kondisi ini menyebabkan masyarakat rentan terhadap berbagai bentuk kejahatan digital. Oleh karena itu, Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Padang Panjang memiliki peran penting dalam meningkatkan literasi digital sebagai upaya pencegahan penipuan online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya yang dilakukan Diskominfo Kota Padang Panjang dalam meningkatkan literasi digital masyarakat serta kendala yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan informan yang terdiri dari pihak Diskominfo. Teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Diskominfo Kota Padang Panjang telah melakukan berbagai upaya, seperti sosialisasi, edukasi literasi digital, serta pemanfaatan media sosial sebagai sarana penyebaran informasi kepada masyarakat. Upaya tersebut bertujuan untuk meningkatkan kemampuan masyarakat dalam menggunakan media digital secara bijak dan kritis, khususnya dalam mengenali dan menghindari penipuan online. Namun, pelaksanaannya masih menghadapi kendala, seperti rendahnya partisipasi masyarakat, keterbatasan sumber daya, dan belum meratanya akses informasi. Dengan demikian, upaya yang dilakukan telah berjalan cukup baik, namun masih perlu ditingkatkan melalui inovasi program dan perluasan jangkauan sosialisasi