Abstrak
ABSTRAK Eka Afriani, NIM 2230401026. Judul Skripsi: Pengaruh Tingkat Pemahaman dan Kepercayaan terhadap Minat Masyarakat Menggunakan M-Banking pada Masyarakat Jorong Silayang Julu, Nagari Batahan Utara, Kabupaten Pasaman Barat. Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya pemanfaatan layanan M-Banking oleh masyarakat Jorong Silayang Julu, meskipun sebagian masyarakat telah memiliki dan menggunakan layanan perbankan. Kondisi tersebut menunjukkan adanya kesenjangan antara kepemilikan layanan perbankan dan pemanfaatan layanan perbankan digital. Rendahnya minat menggunakan M-Banking diduga berkaitan dengan tingkat pemahaman masyarakat mengenai manfaat, fungsi, dan cara penggunaan M-Banking serta tingkat kepercayaan terhadap keamanan dan keandalan layanan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pemahaman dan kepercayaan terhadap minat masyarakat menggunakan M-Banking, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian lapangan. Sampel penelitian berjumlah 65 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan, yaitu masyarakat Jorong Silayang Julu yang berusia minimal 17 tahun, memiliki atau pernah menggunakan layanan perbankan, mengetahui atau pernah mendengar mengenai M-Banking, serta bersedia menjadi responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial tingkat pemahaman berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat menggunakan M-Banking, sedangkan kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat menggunakan M-Banking. Secara simultan, tingkat pemahaman dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat menggunakan M-Banking. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,530 menunjukkan bahwa sebesar 53,0% variasi minat masyarakat menggunakan M-Banking dapat dijelaskan oleh tingkat pemahaman dan kepercayaan, sedangkan 47,0% sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan penelitian menunjukkan bahwa tingkat pemahaman merupakan faktor yang paling dominan dalam model penelitian, sehingga peningkatan pemahaman masyarakat mengenai manfaat, fungsi, prosedur, dan penggunaan M-Banking menjadi aspek penting dalam mendorong pemanfaatan layanan perbankan digital. Oleh karena itu, pihak perbankan perlu memperkuat edukasi, sosialisasi, dan pendampingan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat agar pemanfaatan M-Banking dapat berkembang secara lebih optimal. Kata kunci: Tingkat Pemahaman, Kepercayaan, Minat Menggunakan M-Banking, Masyarakat Jorong Silayang Julu