Abstrak
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi digital yang mendorong penggunaan media sosial sebagai sarana promosi serta pentingnya kepercayaan konsumen dalam mempengaruhi keputusan pembelian pada industri pariwisata. PT Dunia Ranah Wisata (Dreamland Holiday) telah memanfaatkan media sosial seperti TikTok, Instagram, Facebook, dan YouTube, namun masih menghadapi fluktuasi pembelian paket wisata. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi media sosial dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian paket wisata. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian berjumlah 547 konsumen dengan sampel sebanyak 85 responden yang ditentukan menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kepercayaan konsumen tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan secara simultan variabel promosi media sosial dan kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap pembelian paket wisata.