Abstrak
FADILLATUL NISA, NIM 242052005 judul tesis PENGEMBANGAN CHATBOT BERBASIS ARTIFICIAL INTELLIGENCE SEBAGAI MEDIA LAYANAN INFORMASI BERNUANSA ISLAMI KEPADA SISWA. Program Studi Bimbingan dan Konseling Kependidikan Islam, Pascasarjana UIN Mahmud Yunus Batusangkar, 2026. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kesenjangan antara kebutuhan siswa Generasi Alpha akan layanan informasi yang cepat, privat, dan sesuai karakter digital, dengan praktik layanan bimbingan dan konseling di madrasah yang masih konvensional serta terbatasnya rasio guru BK-siswa (1:309) di MTsN 6 Tanah Datar. Di sisi lain, perkembangan teknologi chatbot berbasis kecerdasan buatan membuka peluang inovasi layanan Bimbingan dan Konseling di madrasah. Penelitian ini bertujuan mengembangkan chatbot berbasis Artificial Intelligence bernuansa Islami sebagai media layanan informasi BK yang valid dan praktis bagi siswa. Penelitian ini menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model Borg & Gall yang dibatasi hingga tahap kelima, yaitu main product revision. Pengumpulan data dilakukan melalui angket kebutuhan terhadap 166 siswa, validasi ahli yang melibatkan dua ahli materi, dua ahli bahasa, dan satu ahli media, serta uji coba lapangan awal kepada 26 siswa. Analisis data menggunakan teknik deskriptif kuantitatif dengan konversi skor ke kategori kelayakan dan analisis kualitatif model interaktif Miles, Huberman, dan Saldana. Produk yang dihasilkan adalah chatbot SaBeKa (Sahabat Bimbingan Konseling Islami) yang dikembangkan dengan platform Botsonic, mengintegrasikan 10 bidang masalah perkembangan remaja dengan tiga pendekatan integrasi nilai Islam: integrasi linguistik, integrasi konten, dan integrasi etika sistem. Hasil validasi ahli menunjukkan produk sangat layak dengan skor rata-rata 4,72 dari ahli materi, 4,52 dari ahli bahasa, dan 5,00 dari ahli media. Hasil uji coba lapangan menunjukkan skor rata-rata 4,55 (sangat baik) pada aspek kemudahan penggunaan, kenyamanan dan ketertarikan, kualitas respons, manfaat informasi, dan nuansa Islami. Sebanyak 92,3% siswa menyimpulkan chatbot sangat membantu dan 100% siswa menyatakan senang setelah menggunakannya. Penelitian ini menghasilkan novelty berupa pengembangan chatbot AI pertama di Indonesia yang secara spesifik dirancang untuk layanan informasi BK di madrasah dengan mengoperasionalkan kerangka integrasi nilai Islam ke dalam produk nyata yang tervalidasi. Chatbot SaBeKa terbukti valid, praktis, dan responsif terhadap kebutuhan siswa, serta berhasil menjawab tantangan keterbatasan akses layanan BK, stigma negatif, dan kebutuhan siswa akan dukungan yang cepat, privat, serta bernuansa spiritual.