Abstrak
Pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah bahwa penerapan sistem CoreTax pada KP2KP Batusangkar masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan infrastruktur teknologi, rendahnya pemahaman wajib pajak terhadap sistem digital, serta proses adaptasi petugas pajak yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana implementasi CoreTax dapat meningkatkan efisiensi administrasi perpajakan pada KP2KP Batusangkar. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Sumber data penelitian terdiri dari data primer yang diperoleh melalui wawancara dengan petugas pajak dan wajib pajak badan, serta data sekunder yang diperoleh dari dokumen resmi, peraturan perpajakan, dan literatur terkait sistem administrasi perpajakan digital. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa penerapan CoreTax secara umum telah berjalan cukup baik dan memberikan dampak positif terhadap peningkatan efisiensi administrasi perpajakan. CoreTax membantu mempercepat proses pelaporan, meminimalisasi kesalahan administrasi, serta meningkatkan transparansi pelayanan melalui sistem digital terintegrasi. Namun demikian, masih terdapat hambatan berupa gangguan teknis, keterbatasan fasilitas, dan rendahnya literasi digital wajib pajak. Oleh karena itu, diperlukan sosialisasi berkelanjutan, pelatihan, dan peningkatan dukungan infrastruktur agar implementasi CoreTax dapat berjalan secara optimal.