Abstrak
Mifta Ahlul Jannah, NIM: 2030103049, judul skripsi: “Analisis Bauran Pemasaran Jasa Pendidikan dalam Peningkatan Jumlah Peserta Didik di SMKN 1 Batusangkar”. Program studi Manajemen Pendidikan Islam, Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar, 2025. SMKN 1 Batusangkar mengalami peningkatan jumlah peserta didik, menggunakan 6 (enam) elemen bauran promosi pemasaran jasa pendidikan yaitu periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan, hubungan masyarakat, pemasaran langsung, dan promosi mulut ke mulut. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengatahui bentuk bauran promosi yang digunakan dalam peningkatan jumlah peserta didik di SMKN 1 Batusangkar dan faktor pendukung dan penghambat dalam bauran promosi pemasaran jasa pendidikan. Jenis penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Sumber data dalam penelitian ini adalah kepala sekolah, waka kesiswaan, waka humas, guru, peserta didik, orang tua atau masyarakat sekitar sekolah. Teknik analisis data yang digunakan berupa reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan verifikasi. Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk bauran promosi pemasaran jasa pendidikan yang digunakan dalam peningkatan jumlah peserta didik di SMKN 1 Batusangkar adalah 1) Periklanan melalui media brosur dan spanduk, media sosial, website dan radio. 2) Penjualan pribadi dengan terjun langsung ke sekolah SMP/MTs, menerapkan berbagai metode pembelajaran, memperkenalkan program ektrakulikuler. 3) Promosi penjualan melalui prestasi sekolah, jaminan mutu lulusan dan program unggulan. 4) Hubungan masyarakat dengan komunikasi yang baik antara guru dan orang tua dan melakukan kerja sama dengan lembaga lain. 5) Pemasaran langsung yaitu lewat aplikasi WhatsApp dengan nyebarkan brosur digital. 6) promosi mulut ke mulut yaitu dengan menyebarkan informasi oleh peserta didik, orang tua atau masyarakat melalui pengalaman pribadinya. Faktor pendukung dalam bauran promosi yang dilakukan SMKN 1 Batusangkar yaitu fasilitas transportasi, konsumsi dan kelengkapan bahan promosi, sedangkan faktor penghambat yaitu kesulitan dalam penyesuaian waktu kunjungan ke sekolah, konsistensi tim promosi dalam mendokumentasikan, dan jarak lokasi sekolah yang jauh. Kemudian faktor yang mempengaruhi peningkatan jumlah peserta didik di SMKN 1 Batusangkar, yaitu reputasi sekolah, fasilitas sekolah, reputasi lulusan, kulitas pembelajaran, hubungan guru dan siswa, pengaruh rekomendasi dari orang terdekat dan kualitas tenaga pendidik.