Abstrak
Julia Agustini, NIM 2130401066, Judul Skripsi “Prosedur Pembiayaan Pensiun Pada Bank Syariah Indonesia KCP Sawahlunto”. Program Studi Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Batusangkar. Permasalahan dalam penelitian ini nasabah yang mengajukan pembiayaan pensiun mengalami penurunan setiap tahunnya, kurangnya sosialisasi dan literasi keuangan syariah khusus pada produk pensiun, rendahnya minat nasabah dalam mengajukan pembiayaan, persaingan dengan lembaga keuangan lain, serta kurangnya pemahaman masyarakat terhadap produk pembiayaan pensiun di BSI KCP Sawahlunto. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam bagaimana prosedur pembiayaan pensiun diterapkan di BSI KCP Sawahlunto, apakah sudah berjalan efektif dan efisien, serta untuk menemukan faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan maupun hambatannya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur pembiayaan meliputi pengajuan pembiayaan, verifikasi dokumen persyaratan, analisis kelayakan, persetujuan di terima/ di tolak, pelaksanaan akad pembiayaan, persetujuan pembiayaan, hingga pencairan, evaluasi angsuran dan pembinaan evaluasi. Kendala internal seperti keterbatasan tenaga pemasaran, integrasi sistem, dan kurangnya pelatihan staf. Kendala eksternal mencakup rendahnya literasi keuangan syariah nasabah, keterlambatan dokumen, serta persepsi negatif terhadap utang di masa pensiun.