Abstrak
Niah Hasanah NIM 2030406023 (2020). Judul Skripsi: "Upaya dinas Pariwisata dalam Meningkatkan pelayanan fasilias Wisata Istano Basa Pagaruyung" Program Studi Pariwisata Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui Upaya Dinas Pariwisata Dalam Meningkatkan Pelayanan Fasilitas WisataIstano Basa Pagaruyung, yang terkandung didalamnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitattif deskriptif. Data yang dikumpulkan dengan melakukan wawancara terhadap dinas pariwisata dan pengelola, wisatawan yang berkunjung ke objek wisata Istano Basa Pagaruyung. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan data. Serta keabsahan data yang digunakan meningkatkan kecermatan dalam penelitian. Dengan meningkatkan kecermatan dalam penelitian maka kepastian data dan ururtan kronologis peristiwa dapat dicatat dan direkam dengan baik. Berdasarkan hasil penelitian penulis dapat disimpulkan bahwa upaya dinas pariwisata dalam meningkatkan pelayanan fasilitas wisata Istano Basa Pagaruyung,Yaitu Fasilitas Utama, Fasilitas Pendukung, Fasilitas Penunjang.