Abstrak
ABSTRAK Anggie Febriana, NIM 1830401010. Judul skripsi ini “Strategi Promosi Produk Penghimpunan Dana Sebelum dan Pada Masa COVID 19 (Studi Kasus Bank Muamalat KCP Payakumbuh)”. Program Sarjana Ekonomi (S1) Jurusan Perbankan Syariah Universitas Islam Negeri (UIN) Mahmud Yunus Batusangkar. Pokok permasalahan dalam penelitian skripsi ini adalah sebelum masa pandemi Bank Muamalat KCP Payakumbuh bebas dalam melakukan promosi karena ruang gerak tidak terbatas, meskipun dalam kondisi pandemic covid 19, adanya PPKM tetapi jumlah nasabah tabungan pada Bank Mumalat KCP Payakumbuh tetap mengalami peningkatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi pada produk penghimpunan dana (tabungan) dalam mencapai target sebelum dan pada masa pandemi Covid 19. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif kualitatif dengan menguraikan data yang diperoleh dari wawancara yang telah dilakukan kemudian ditarik kesimpulan. Hasil penelitian dilapangan dapat disimpulkan bahwa pada sebelum masa covid 19 strategi promosi dalam produk penghimpunan dana (tabungan) yang digunakan PT. Bank Muamalat KCP Payakumbuh sebelum masa covid adalah strategi periklanan dengan melakukan pembagian brosur kepada masyarakat secara langsung, strategi pendekatan pribadi (personal selling) dengan melakukan pendekatan secara langsung dengan masyarakat, strategi promosi penjualan (sales promotion) dalam strategi ini memberikan promo kepada nasabah yang mau bergabung menjadi nasabah pada bank Muamalat KCP Payakumbuh, Strategi publisitas (publicity) dengan cara memberikan sponsorship dalam kegiatan olahraga dan kegiatan sosial. Pada masa covid 19 strategi produk penghimpunan dana (tabungan) yang digunakan tetap sama tetapi dalam pelaksanaanya tidak dilakukan secara langsung atau tatap muka. Strategi promosi selama masa covid 19 semua kegiatan promosi di lakukan melalui media sosial. Selama masa covid dalam pembukaan rekening marketing funding melakukan sistem delivery yaitu mengantarkan formulir pembukaan rekening kepada calon nasabah, setelah calon nasabah mengisi formulir dan melengkapai persyaratannya kemdian marketing menjemput kembali formulir yang telah di isi dan di lengkapi oleh calon nasabah.