2021 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
YULANDA EKA PUTRI, NIM 1730404111, dengan judul skripsi:” Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Masa Pandemi Covid-19 Pada Kantor Wali Nagari Gurun Kecamatan Sungai Tarab Kabupaten Tanah Datar”.Jurusan Manajemen Bisnis Syariah Fakultas dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar. Permasalahan yang dibahas dalam skripsi ini adalah Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Masa Pandemi Covid-19 Pada Kantor Wali Nagari Gurun Kecamatan Sungai Tarab Kabupaten Tanah Datar. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat pada kantor wali nagari gurun Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah dilihat dari jumlah KK sebanyak 660 KK. Sampel yang ditemukan dengan menggunakan rumus slovin adalah 90 orang responden. Metode untuk mengumpulkan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Validitas dan Reabilitas, Asumsi Klasik, Normalitas, Multikolinearitas, Heteroskedasitas, Analisis Regresi Sederhana, Koefesien Determinasi, Uji Secara Parsial (Uji-T) dengan menggunakan program SPSS 25. Berdasarkan penelitian dapat diketahui pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan masyarakat pada masa pandemi covid-19 pada Kantor Wali Nagari Gurun Kecamatan Sungai Tarab Kabupaten Tanah Datar. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Masyarakat
2021 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK Suci Eka Putri. NIM 14 202 166 (2021). Judul Skripsi: “Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan PT. LKMS BMT Almabruk pada Masa Pandemi Covid-19”. Jurusan Perbankan Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar. Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah seberapa besar tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan PT. LKMS BMT Almabruk pada masa pandemi covid-19 berdasarkan lima dimensi yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui, menganalisa seberapa besar tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan PT. LKMS BMT Almabruk pada masa pandemi Covid-19 dan mengetahui seberapa besar tingkat kepuasan nasabah PT. LKMS BMT Almabruk berdasarkan dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty pada masa pandemi Covid-19. Jenis penelitian yang penulis gunakan adalah penelitian lapangan (field research) dengan metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan adalah melalui kuesioner. Berdasarkan analisis yang penulis lakukan, dari sembilan puluh tujuh responden didapatkan bahwa kesesuaian penilaian nasabah. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan PT. LKMS BMT Almabruk berdasarkan dimensi tangible pada masa pandemi covid-19 adalah 78,68% dikategorikan puas. Tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan PT. LKMS BMT Almabruk berdasarkan dimensi reliability pada masa pandemi covid-19 adalah 84,24%, dikategorikan sangat puas. Tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan PT. LKMS BMT Almabruk berdasarkan dimensi responsiveness pada masa pandemi covid-19 adalah 83,09%, dikategorikan sangat puas. Tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan PT. LKMS BMT Almabruk berdasarkan dimensi assurance pada masa pandemi covid-19 adalah 80,45%, dikategorikan puas. Tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan PT. LKMS BMT Almabruk berdasarkan dimensi emphaty pada masa pandemi covid-19 adalah 80,37%, dikategorikan puas.
2019 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Deni Eka Putri, 14109 015: Penerapan Bermain Besar Dan Kecil Untuk Meningkatkan Konsep Pengukuran pada Anak di PAUD Bukit Pujan Padang Ganting, Jurusan Pendidikan Islam Anak Usia Dini, Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar 2018. Penelitian ini dilatarbelakangi rendahnya kemampuan pengenalan konsep pengukuran pada anak. Hal ini terlihat ketika anak belum mengenal benda yang besar dan benda yang kecil. Ini dikarenakan metode ceramah yang digunakan kurang menstimulasi anak sehingga proses pembelajaran kurang efektif, kemudian juga disebabkan karena anak tidak melakukan praktek langsung tentang pengukuran. Salah satu metode yang dapat mengenalkan konsep pengukuran pada anak adalah bermain besar dan kecil. Penelitian bertujuan untuk menerapkan bermain besar dan kecil untuk mengenalkan konsep pengukuran kepada anak di PAUD Bukit Pujan Padang Ganting. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, jenis penelitian preeksperimental dengan tipe one group pretest-postest design. Dalam penelitian ini populasinya adalah seluruh anak di PAUD Bukit Pujan Padang Ganting, yang terdiri dari 9 laki-laki dan 6 perempuan dengan jumlah anak 15 anak. Pengambilan sampelnya yaitu samplingjenuh yaitu bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampeldengan jumlah 15 anak. Perlakuan yang diberikan adalah dengan menggunakan bermain besar kecil dalam mengenalkan konsep pengukuran pada anak. Sebelum perlakuan treatment diberikan kepada anak terlebih dahulu diberikan pretest kemampuan pengenalan konsep pengukuran pada anak. Adapun rata-rata hasil pretest adalah 11,46. Setelah pretest dilakukan kemudian diberikan perlakuan berupa penerapan bermain besar kecil, selama melaksanakan treatment terjadi suatu peningkatan yang terlihat dari hasil posttest yang mana rata-ratanya yaitu 25,33 meningkat, dan juga dilakukan dengan N-Gain dengan nilai 0,68 kategori sedang.
2018 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Jenni Eka Puti Nim 14 231 047 judul Skripsi Sistem Pengendalian Internal Terhadap Penerimaan Kas Pada Koperasi Unit Desa Koto Baru. Alamat Jalan Simpang Perumahan Batu Kubung Koto Baru Solok, Penelitian Ini Berlangsung Pada Juni Sampai Agustus. Permasalahan dalam skripsi ini adalah bagaimana sistem pengendalian internal terhadap penerimaan kas dalam koperasi. Tujuan dilakukan penelitian ini untuk menganalisa apakah sistem pengendalian internal Koperasi Unit Desa Koto Baru Solok telah berjalan sesuai dengan prosedur yang ada didalam koperasi. Jenis penelitian yang penulis gunakan adalah jenis penelitian field research metode deskriptif pendekatan kualitatif. Teknik analisis data yang penulis gunakan adalah dokumentasi dan megumpulkan data-data mengenai penerimaan kas dalam KUD Koto Baru baik berupa anggaran dasar maupun anggaran rumah tangga, dan menganalisa data yang didapat serta menyimpulkan data yang diperoleh. Hasil penelitian diperoleh gambaran bahwa pelaksanaan pengendalian internal dalam penerimaan kas belum sepenuhnya diterapkan pengendalian yang baik, karena menurut pengurus dan koordinator dalam penerimaan kas ini dipercayakan kepada kasir sepenuhnya baik dalam prosedur transaksi yang dilakukan kasir dan pembukuan transaksi. Dalam pelaksanaan tugas sudah adanya pembagian tugas seperti yang terdapat didalam struktur dan telah sesuai dengan teori yang seharusnya ada pada koperasi, namun dilihat dari kenyataan masih ada karyawan yang masih tidak melakukan tugas pada semestinya.
2018 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Setelah dilakukan penelitian pada Panti Asuhan Aisyiyah Padang Panjang ditemukan permasalahn mengenai proses pendaftaran Anak asuh,Pendaftaran Donatur, dan mengenai laporan data anak asuh, laporan donator tetap dan tidak tetap, laporan pemasukan dan pengeluaran perbulan maupun pertahun, dan laporan kas perbulan maupun pertahun yang akan dilaporkan pihak panti ke pihak Yayasan Muhammadiyah, yang mana prosesnya masih tidak efektif dan efesien. Hal ini mengakibatkan arsip-arsip sulit dikelola dan pada saat pencarian data butuh waktu yang relatif lama. Dalam penelitian tugas akhir ini metode penelitian yang dilakukan adalah penelitian lapangan yaitu wawancara dengan mengajukan pertanyaan dengan melalui tanya jawab, penelitian perpustakaan dan penelitian labor dengan menggunakan bahasa pemograman PHP. Dengan memanfaatkan sistem komputerisasi diharapkan dapat membantu proses pengambilan keputusan dan dengan memanfaatkan bahasa pemograman PHP sebagai software aplikasi diharapkan dapat menggantikan cara yang kurang efesien dan efektif serta diharapkan dapat mempermudah pembuatan laporan hasil dan pengambilan keputusan.
2018 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
ABSTRAK Judul Tugas Akhir : APLIKASI PENGOLAHAN DATA ADMINISTRASI DAN KEUANGAN PANTI ASUHAN AISYIYAH KOTA PADANG PANJANG BERBASIS WEB Nama Mahasiswa : Eka Putriyanti Nomor Induk Mahasiswa : 14205036 Jurusan : Manajemen Informatika Dosen Pembimbing : Iswandi, M.Kom Setelah dilakukan penelitian pada Panti Asuhan Aisyiyah Padang Panjang ditemukan permasalahn mengenai proses pendaftaran Anak asuh,Pendaftaran Donatur, dan mengenai laporan data anak asuh, laporan donator tetap dan tidak tetap, laporan pemasukan dan pengeluaran perbulan maupun pertahun, dan laporan kas perbulan maupun pertahun yang akan dilaporkan pihak panti ke pihak Yayasan Muhammadiyah, yang mana prosesnya masih tidak efektif dan efesien. Hal ini mengakibatkan arsip-arsip sulit dikelola dan pada saat pencarian data butuh waktu yang relatif lama. Dalam penelitian tugas akhir ini metode penelitian yang dilakukan adalah penelitian lapangan yaitu wawancara dengan mengajukan pertanyaan dengan melalui tanya jawab, penelitian perpustakaan dan penelitian labor dengan menggunakan bahasa pemograman PHP. Dengan memanfaatkan sistem komputerisasi diharapkan dapat membantu proses pengambilan keputusan dan dengan memanfaatkan bahasa pemograman PHP sebagai software aplikasi diharapkan dapat menggantikan cara yang kurang efesien dan efektif serta diharapkan dapat mempermudah pembuatan laporan hasil dan pengambilan keputusan.
2017 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Dalam skripsi ini yang menjadi permasalahan adalah bagaimana strategi pemberian pembiayaan yang dilakukan KJKS BMT Al-Makmur Cubadak Lima Kaum sehingga dapat dicegah pembiayaan bermasalah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana prosedur pemberian pembiayaan oleh KJKS BMT Al-Makmur Cubadak Lima Kaum, dan untuk mengetahui strategi KJKS BMT Al-Makmur Cubadak Lima Kaum dalam mencegah pembiayaan bermasalahnya.
Jenis penelitian ini adalah field reserch (penelitian lapangan) yang bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang merupakan suatu penelitian untuk mengambarkan tentang strategi KJKS BMT Al-Makmur Cubadak Lima Kaum untuk mencegah agar tidak terjadinya pembiayaan bermasalah dalam penyaluran pembiayaan.
Dari hasil penelitian yang penulis lakukan menunjukan bahwa KJKS BMT Al-Makmur Cubadak Lima Kaum telah melaksanakan penyaluran pembiayaan kepada nasabah yang membutuhkan tambahan modal untuk kebutuhan produktif sesuai dengan sistem dan prosedur pemberian pembiayaan untuk meminimalkan risiko pembiayaan bermasalah. Disamping itu untuk mencegah agar tidak terjadi pembiayaan bermasalah KJKS BMT Al-Makmur Cubadak Lima Kaum melakukan beberapa strategi dalam menyalurkan pembiayaan antara lain : mengutamakan penerapan prinsip kehati hatian dalam pemberian pembiayaan dengan menempatkan Sumber Daya Manusia yang efisien, dalam merealisasikan pembiayaan terlebih dahulu mengetahui Pangsa Pasar/ target yang akan dicapai, dan menghindari pemberian pembiayan terhadap nasabah yang direkomendasikan oleh pihak BMT “orang dalam BMT”, dan memberikan pembiayaan sesuai kebutuhan nasabah, dan melibatkan seluruh pegawai atau karyawan untuk mengambil keputusan pemberian pembiayaan dan KJKS BMT Al-Makmur Cubadak Lima Kaum melakukan pengawasan atas pengunaan pembiayaan.
Kunci : BMT, Pembiayaan bermasalah, Strategi.
2017 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh: (1) Banyak siswa yang tidak mengerti dengan materi yang diberikan oleh guru (2) Pembelajaran masih berpusat pada guru, (3) Dalam menerangkan materi pembelajaran guru masih menggunakan metode konvensional, (4) Hasil belajar biologi siswa masih berada di bawah KKM yang telah ditetapkan oleh sekolah dan dapat dikatakan bahwa hasil belajar siswa masih rendah.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil belajar siswa pada pembelajaran biologi dengan menggunakan model Quantum Teaching. Hipotesis penelitian ini adalah hasil belajar biologi siswa dengan penerapan model Quantum Teaching lebih baik dibandingkan dengan hasil belajar dalam pembelajaran konvensional di kelas VIII SMPN 3 Pariangan.
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian eksperimen semu dengan rancangan penelitian statistik dua kelompok (Randomizing Control Group Only Design). Populasi dalam penelitian ini adalah siswa kelasVIII SMPN 3 Pariangan Kabupaten Tanah Datar yang terdiri dari 3 kelas yaitu kelas VIII-1, VIII-2, dan VIII-3 yang berjumlah 62 orang. Sampel penelitian adalah 2 kelas yaitu kelas VIII-1 yang terdiri dari 20 siswa sebagai kelas eksperimen dan kelas VIII-3 berjumlah 22 siswa sebagai kelas kontrol. Data hasil belajar siswa diperoleh dari hasil tes akhir kedua kelas sampel. Dalam penelitian ini, tes akhirnya berupa soal objektif berjumlah 20 soal.
Hasil penelitian, menunjukan bahwa nilai rata-rata kelas eksperimen yaitu 74,75, sedangkan kelas kontrol terdapat rata-ratanya adalah 62,95. Dari uji hipotesis maka diperoleh P-value = 0,000 dengan = 0,05. Artinya, P-value < , sehingga hipotesis penelitian diterima. Jadi hasil belajar biologi siswa dengan menerapkan model Quantum Teaching lebih baik dari pada pembelajaran konvensional.
2017 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini dilatar belakangi oleh ketidakmampuan siswa dalam menyelesaikan soal cerita matematika. Terutama soal cerita yang tidak dapat diselesaikan dengan cara praktis. Banyak siswa yang mengeluh dikarenakan kesulitan dalam memahami soal cerita matematika yang mengakibatkan siswa seringkali melakukan kesalahan dalam menyelesaikan soal-soal yang diberikan, khususya soal cerita matematika yang membutuhkan kemampuan penalaran untuk dapat menganalisis permasalahan dalam soal. Berdasarkan observasi yang dilakukan di kelas VIII3 SMP Islam Raudhatul Jannah Payakumbuh siswa terlihat memiliki kemampuan penalaran yang belum optimal. Siswa tidak mampu menyajikan permasalahan yang diberikan ke dalam bentuk sketsa gambar, tidak mampu menyelesaikan permasalahan yang berkaitan dengan kemampuan penalaran siswa.
Oleh karena itu, dilakukan penelitian ini agar dapat mengetahui bagaimana kesalahan yang dilakukan siswa dalam menyelesaikan soal cerita ditinjau dari kemampuan penalaran matematis yang diidentifikasi dari (1) Kesalahan memahami soal (2) Kesalahan merencanakan penyelesaian (3) Kesalahan melaksanakan rencana (4) Kesalahan mengevaluasi hasil akhir. Serta untuk mengetahui apa saja faktor penyebab terjadinya kesalahan yang dilakukan siswa dalam menyelesaikan soal cerita ditinjau dari kemampuan penalaran matematis
Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan bentuk penelitian deskriptif. Subjek penelitian adalah siswa kelas VIII SMP Islam Raudhatul Jannah Payakumbuh. yang berjumlah 27 orang. Data yang dikumpulkan berupa tes terdiri dari 10 butir soal essay dan wawancara. Tes dirancang untuk mengukur kemampuan penalaran matematis dan dapat mengidentifikasi 4 karakteristik kesalahan menyelesaikan soal cerita yang peneliti tinjau. Wawancara dilakukan pada siswa yang tergolong melakukan kesalahan. Data yang terkumpul dianalisis dengan prosedur tabulasi data, analisis hasil tes, mereduksi data, menyajikan data dan menarik kesimpulan.
Hasil yang diperoleh, yaitu siswa ternyata melakukan kesalahan dalam menyelesaikan soal cerita pada empat macam indikator penalaran matematis. Kesasalahan memahami soal dapat dilihat dari sketsa gambar yang dibuat siswa, serta menentukan yang diketahui dan yang ditanyakan soal. Kesalahan siswa memahami informasi soal cerita secara keseluruhan menyebabkan siswa tidak mampu mengajukan dugaan dengan menerapkan konsep/strategi untuk memperoleh penyelesaian yang tepat, kesalahan dalam melakukan manipulasi matematika serta salah dalam menarikan kesimpulan akhir penyelesaian.
2017 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Pelaksanaan manajemen risiko pembiayaan Murabahah pada produk Pembiayaan iB Pembelian Hunian Syariah pada Bank Muamalat Indonesia Capem Solok dinilai telah terlaksana dengan baik walaupun tidak ada devisi khusus yang menangani manajemen risiko. Didukung oleh hasil penelitian penulis diketahui bahwa Bank Muamalat Indonesia Capem Solok melakukan beberapa langkah sebelum melakukan pembiayaan, seperti: melakukan analisis pembiayaan, melakukan verifikasi dan taksasi agunan, dan melakukan kunjungan setempat (On the Spot). Bank Muamalat Indonesia cabang pembantu Solok juga melakukan prinsip 5C (Character, Capacity, Capital, Collateral, and Condition). Dalam antisipasi dan pengawasan risiko produk Pembiayaan iB Pembelian Hunian Syariah sudah memiliki persetujuan dan pengawasan dari Dewan Pengawas Syariah (DPS). Pembiayaan iB Pembelian Hunian Syariah menggunakan metode Risk Assessment untuk menemukan risiko-risiko yang mungkin terjadi. Walaupun pelaksanaan manajemen risiko telah dilaksanakan dengan baik namun masih ada beberapa kendala yang dihadapi oleh Bank Muamalat Indonesia Capem Solok dalam melakukan penerapan manajemen risiko pada Pembiayaan iB Pembelian Hunian Syariah, kendala ini bersifat internal dan ekternal, namun demikian bank memiliki solusi dari kendala dihadapi tersebut.
Jenis penelitian ini adalah field research pada Bank Muamalat Indonesia Capem Solok yang bersifat deskriptif kualititatif. Teknik dan alat pengumpulan data yang penulis gunakan adalah melalui wawancara terstruktur dan dokumentasi tertulis tentang pelaksanaan manajemen risiko pembiayaan Murabahah pada produk Pembiayaan iB Pembelian Hunian Syariah pada Bank Muamalat Indonesia Capem Solok.
