Repositori Institusi - Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada GDR Mart di Panyalaian

2022 · Thesis · Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir

Roni Wahyu Saputra, NIM 1830404108. Judul Skripsi: “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada GDR Mart di Panyalaian”. Fakutas Ekonomi dan Bisnis Islam Jurusan Manajemen Bisnis Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar,2021. Permasalahan dalam skripsi ini apakah Kualitas Pelayanandan Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen pada GDR Mart di Panyalaian.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanandan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada GDR Mart di Panyalaian. Penelitian yang penulis lakukan menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif.Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner untuk memperoleh jumlah responden dengan sampel 97 orang.Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan SPSS versi 22. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa (1) variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen(2) variabel Harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. (3) Secara simultan variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada GDR Mart di Panyalaian.

PERBANDINGAN ANALISIS PREDIKSI KEBANGKRUTAN MENGGUNAKAN BEBERAPA MODEL KEBANGKRUTAN (Study pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2017)

2019 · Book · Koleksi Perpustakaan

Wahyu Saputra. NIM 14 231 115, Judul Skripsi “Perbandingan Analisis Prediksi Kebangkrutan Menggunakan Beberapa Model Kebangkrutan (Study pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2017)” , Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Jurusan Ekonomi Syariah Konsentrasi Akuntansi Syariah, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar, Tahun 2019. Tujuan penelitian ini untuk memprediksi kebangkrutan perusahaan dengan menggunakan model altman, model Springate, dan model Zmijewski serta melihat perbedaan di antara ketiga model tersebut dalam memprediksi kebangkrutan perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2015-2017. Jenis penelitian yang penulis gunakan adalah penelitian komparatif, untuk mendapatkan data-data dari permasalahan yang diteliti penulis menggunakan teknik dokumentasi dengan cara mengambilan laporan keuangan yang diperlukan di Bursa Efek Indonesia. Sementara untuk tahap pengolahan data penulis melakukan statistik deskriptif dan analisis hasil kebangkrutan dengan bantuan Program Miscrosoft Exel. Hasil penelitian menunjukan bahwa model Altman mendapatkan tidak ada perusahaan sampel penelitian yang berada pada area bangkrut, dan model Springate mendapatkan ada tiga perusahaan yang berada pada area kebangkrutan, sementara model Zmijewski juga mendapatkan tiga perusahaan yang berada pada area kebangkrutan. Dari ketiga model prediksi kebangkuratan model Alman yang memiliki tingkat akurasi paling tinggi, berarti model ini yang paling cocok digunakan untuk memprediksi kebangkrutan perushaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2017. Berdasarkan hal tersebut dapat disimpulkan bahwa terjadi perbedaan antara model Altman z-score, model Springate dan model Zmijewski dalam memprediksi kebangkrutan perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2015-2017

WAHYU SAPUTRA

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada GDR Mart di Panyalaian

PERBANDINGAN ANALISIS PREDIKSI KEBANGKRUTAN MENGGUNAKAN BEBERAPA MODEL KEBANGKRUTAN (Study pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2015-2017)