Strategi Bersaing Pada KJKS BMT Ampek Jurai Lantai Batu Melalui Pendekatan Analisis SWOT
ABSTRAK JEFRI AFRIANDA, NIM: 13 202 072, skripsi berjudul “Strategi Bersaing pada KJKS BMT Ampek Jurai Lantai Batu dengan Pendekatan Analisis SWOT”. Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar 2020. Pokok permasalahan dalam skripsi ini adalah bagaimana bentuk strategi bersaing yang diterapkan oleh KJKS BMT Ampek Jurai Lantai Batu Batusangkar dan bagaimana strategi yang dapat diterapkan oleh KJKS BMT Ampek Jurai Lantai Batu Batusangkar setelah dilakukannya analisis SWOT dalam menghadapi persaingan di daerah Batusangkar. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan strategi yang efektif untuk diterapkan oleh KJKS BMT Ampek Jurai Lantai Batu Batusangkar dalam menghadapi persaingan di daerah Batusangkar dengan pendekatan analisis SWOT. Jenis penelitian yang penulis lakukan adalah penelitian lapangan (field research) yang bersifat deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi dengan menggunakan panduan wawancara berupa daftar pertanyaan yang telah penulis sediakan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis SWOT, alat yang digunakan dalam penelitian adalah matrik analisis SWOT. Dari hasil penelitian yang penulis lakukan strategi yang telah diterapkan oleh KJKS BMT Ampek Jurai Lantai Batu Batusangkar adalah kompetitif dalam tingkat margin, pelayanan prima kepada setiap nasabah, respon yang cepat terhadap nasabah, dan strategi promosi. Setelah dilakukan analisis melalui analisis SWOT terhadap internal dan eksternal bank, dapat diperoleh strategi yang bisa diterapkan KJKS BMT Ampek Jurai Lantai Batu Batusangkar dalam menghadapi persaingan di daerah Batusangkar yaitu (1) Strategi SO: Penetrasi Pasar, menambah jenis layanan (2) Strategi WO: meningkatkan kualitas SDM, meningkatkan jumlah modal, strategi pelayanan universal, meningkatkan kualitas teknologi dan strategi diversifikasi. (3) Strategi ST: strategi pemilihan lokasi, strategi promosi, strategi harga dan meningkatkan loyalitas nasabah, (4) Strategi WT: strategi diferensiasi.