PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS KEGIATAN PENJUALAN PADA AUTO 2000 CABANG BUKITTINGGI
FENI ELFITA, NIM. 14 231 029 Judul Skripsi “Peranan Audit Operasional Dalam Meningkatkan Efektifitas Kegiatan Penjualan Pada Auto 2000 Cabang Bukittinggi”. Jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Batusangkar Tahun 1441 H/2019 M. Permasalahan dalam skripsi ini adalah apa peranan audit operasional dalam meningkatkan efektivitas kegiatan penjualan pada Auto2000 cabang Bukittinggi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk untuk menjelaskan bagaimana peranan audit operasional dalam meningkatkan efektifitas kegiatan penjualan pada Auto2000 di Bukittinggi. Jenis dari penelitia yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah penelitian penelitian yang bersifat kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang penulis gunakan adalah menggunakan dokumentasi dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan analisis efektivitas, analisis kepatuhan dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa 1) Pada bulan November sampai April 2017 setelah audit dilakukan. Hasilnya tidak efektif selama tiga bulan yaitu bulan Februari Maret dan April dengan persentase 97.4%, 79,8% dan 77,2%. 2) dari hasil wawancara juga dikatakan bahwa audit operasional tidak mempengaruhi secara langsung terhadap ekfektivitas penjualan karna penjualan tidak hanya dipengaruhi oleh hasil audit tetapi juga oleh krisis ekonomi, bencana alam dan lainnya.